人才評價(jià)是人才發(fā)展體制機制的重要組成部分，是人才資源開(kāi)發(fā)管理和使用的前提。建立科學(xué)的人才分類(lèi)評價(jià)機制，對于樹(shù)立正確用人導向、激勵引導人才職業(yè)發(fā)展、調動(dòng)人才創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)積極性、加快建設人才強國具有重要作用。
而當目光轉向每個(gè)具體考場(chǎng)與面試室時(shí)，面對海量試卷，如何確保每一道主觀(guān)題的評閱既高效又精準一致?面試官又該如何超越直覺(jué)與時(shí)間限制，從短暫的小組討論中，科學(xué)且高效地識別出具備系統思維與協(xié)作潛力的人才?
如何將前沿技術(shù)注入人才評價(jià)體系，無(wú)異于一場(chǎng)“大考”。北京夢(mèng)見(jiàn)星科技有限公司創(chuàng )始人兼CEO陳滄帶領(lǐng)團隊打造核心產(chǎn)品“考試星”，從2014年起開(kāi)始書(shū)寫(xiě)自己的“答卷”。
陳滄首先以“在線(xiàn)考試平臺”為切入點(diǎn)，幫助用人單位降低統籌人力、組織培訓與考試的成本。“創(chuàng )業(yè)的本質(zhì)，是解決別人沒(méi)解決好的真問(wèn)題。”然而，隨著(zhù)真實(shí)落地場(chǎng)景越來(lái)越多，陳滄逐漸意識到一個(gè)更深層的問(wèn)題：在企業(yè)內部，考試隸屬于人力資源體系，本身更多是輔助環(huán)節。如果考試星僅僅止步于“把考試搬到線(xiàn)上”，終究只是一款工具。唯有將其升級為人才評價(jià)生態(tài)體系，才能真正為教育改革貢獻力量。
北京夢(mèng)見(jiàn)星科技有限公司創(chuàng )始人兼CEO陳滄
于是，2017年前后，考試星躍入了“2.0階段”——向“培訓+考試”一體化系統延展，覆蓋“學(xué)—練—考—評”等環(huán)節，將原本割裂的流程整合進(jìn)同一套系統之中。
“90%的核心環(huán)節實(shí)現線(xiàn)上化與智能化，大幅降低協(xié)作成本，驅動(dòng)項目整體完成速度提升5倍：通過(guò)AI智能命題與專(zhuān)家協(xié)同質(zhì)檢，結合大模型精準閱卷系統，實(shí)現了單份試卷的批改成本降低85%，從出題到評分的全流程效率提高十余倍……”陳滄和團隊在關(guān)于“效率”的這道必答題上，交出了一份高分答卷。但他清楚，對于人才評價(jià)這項關(guān)乎社會(huì )公平與未來(lái)人才培養事業(yè)，僅僅“快”是遠遠不夠的。
考試星AI探索
比提高效率更重要的，是要將考評人員從機械的“判分勞作”中釋放出來(lái)，使他們有精力將目光投向每一個(gè)鮮活的、需要被引導的“人”。因為用人單位面對的每一場(chǎng)考評，對于背后的考生而言，都可能是關(guān)乎個(gè)人命運的一次性機會(huì )。
“我們不做不懂的事。”陳滄說(shuō)，對于嚴肅考試而言，這種審慎不僅是一種商業(yè)選擇，也是一種有溫度的教育關(guān)懷，這意味著(zhù)技術(shù)不僅要追求“客觀(guān)”的理性，更要有“理解人”的溫度。
在陳滄看來(lái)，公平是一項不可讓渡的技術(shù)承諾與社會(huì )責任。因此，他帶領(lǐng)考試星團隊投身AI多模態(tài)測評領(lǐng)域，希望通過(guò)技術(shù)賦能，將評價(jià)從“冰冷的分數”還原為“立體的人”。
通過(guò)分析候選人的發(fā)言?xún)热?、語(yǔ)氣語(yǔ)調乃至微表情等多維即時(shí)數據，考試星系統可以精準捕捉其藏在“冰山之下”的創(chuàng )新力、協(xié)作力與應變力。這不僅為候選人提供了更充分的能力展現機會(huì )，更幫助用人單位跳出經(jīng)驗主義的局限，精準定位能實(shí)戰、善破局的人才。
考試星多模態(tài)測評
目前，考試星系統已獲得通過(guò)三級等保認證，累計服務(wù)63萬(wàn)余家企業(yè)，圓滿(mǎn)交付202萬(wàn)+場(chǎng)次考試，使用考試星相關(guān)產(chǎn)品參與考評人次過(guò)億。已合作的客戶(hù)包括國家發(fā)展和改革委員會(huì )、人力資源和社會(huì )保障部、中國石油天然氣集團有限公司、國家能源投資集團有限責任公司、中國網(wǎng)絡(luò )安全審查認證和市場(chǎng)監管大數據中心、騰訊云、FESCO-NST、安徽天科人才服務(wù)有限公司、清華大學(xué)、北京大學(xué)、復旦大學(xué)等。
未來(lái)，考試星的演進(jìn)或將不再局限于優(yōu)化單點(diǎn)功能，而是致力于成為人才評價(jià)形式數字化轉型的“系統性助手”。其更深層的意義在于，通過(guò)將這一產(chǎn)業(yè)實(shí)踐所錘煉出的“精準識才、科學(xué)育才、高效用才”的數字化能力，為構建更加科學(xué)的人才評價(jià)體系，提供來(lái)自產(chǎn)業(yè)前沿的鮮活答案。(徐妍迪)
