近年來(lái)，江西省上饒市住房公積金管理中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“上饒中心”)以數字化建設為抓手，賦能業(yè)務(wù)、提升服務(wù)，實(shí)現業(yè)務(wù)就近辦、隨時(shí)辦、便捷辦，全面開(kāi)啟數字賦能新模式，縱深推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級。

　　業(yè)務(wù)協(xié)同就近辦

　　上饒中心以滿(mǎn)足繳存人的需求為導向，主動(dòng)轉變職能，通過(guò)業(yè)務(wù)協(xié)同，打破住房公積金業(yè)務(wù)辦理地區藩籬。

　　統一規范清單，奠定全市業(yè)務(wù)就近辦基礎。深入分析“好差評”、12329熱線(xiàn)、業(yè)務(wù)辦理等渠道獲取的數據，從中找出繳存人反映較多、期望強烈的需求。

　　同時(shí)，以此為基礎，建立動(dòng)態(tài)調整機制，及時(shí)調整住房公積金服務(wù)事項基本目錄和實(shí)施清單，對每個(gè)服務(wù)事項的辦理時(shí)限、辦理資料、辦理條件、辦理流程、證明材料進(jìn)行規范精簡(jiǎn)，依托業(yè)務(wù)信息系統，實(shí)現市內業(yè)務(wù)不分區域就近統一辦理。

　　依托線(xiàn)上平臺，打牢異地業(yè)務(wù)就近辦支撐。完善住房公積金線(xiàn)上辦理渠道，全面接入全國住房公積金監管服務(wù)平臺和全國住房公積金公共服務(wù)平臺(小程序)以及贛服通、贛政通等平臺，落實(shí)亮碼可辦，實(shí)現租房提取、提前退休提取、對沖還貸、提前部分還貸等39項業(yè)務(wù)“跨省通辦”“省內通辦”。

　　深化合作機制，拓寬高頻業(yè)務(wù)就近辦渠道。以數據共享為依托，參與大南昌都市圈住房公積金個(gè)人住房貸款一體化系統建設，實(shí)現南昌、九江、宜春、上饒和撫州五地住房公積金個(gè)人住房貸款一體化;融入贛浙閩皖四省邊際城市合作機制，與浙江衢州、安徽黃山、福建南平住房公積金管理中心簽訂跨省通辦合作協(xié)議，實(shí)現跨地區業(yè)務(wù)互辦互認，拓寬業(yè)務(wù)跨省通辦渠道。

　　數據賦能全程網(wǎng)辦

　　上饒中心建成住房公積金貸款不見(jiàn)面辦理系統，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和繳存職工通過(guò)“不見(jiàn)面審批”系統可隨時(shí)申請辦理住房公積金貸款，倒逼貸款發(fā)放時(shí)限縮短，更好地服務(wù)于繳存職工。

　　打破數據壁壘，建立多部門(mén)聯(lián)動(dòng)機制。上饒中心與市大數據發(fā)展管理局、公安、人民銀行等建立日常聯(lián)動(dòng)機制，就部門(mén)數據共享、銀行卡校驗、銀行電子簽章等達成一致;與江西省統一電子印章系統對接，深化房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和繳存職工“電子簽章”應用，為“全程網(wǎng)辦”提供保障。

　　強化法制保障，嚴格法律效力審查。為確保信貸資金安全，上饒中心組建了律師團，對貸款“不見(jiàn)面審批”所涉及的文書(shū)、流程進(jìn)行法律效力審查，隨時(shí)為工作推進(jìn)中遇到的法律問(wèn)題提供解決方案。

　　完善審批系統，實(shí)現“零跑腿”辦理。在現有業(yè)務(wù)信息管理系統的基礎上，開(kāi)發(fā)完善“不見(jiàn)面”審批系統。借款人可隨時(shí)隨地通過(guò)手機端或電腦端提交貸款申請并預約線(xiàn)上面簽時(shí)間，通過(guò)信息抓取，直接線(xiàn)上查驗貸款申請人提供的購房等資料的真實(shí)性，完成線(xiàn)上審批，借助面簽系統實(shí)現住房公積金個(gè)人貸款業(yè)務(wù)全程網(wǎng)辦，實(shí)現客戶(hù)貸款業(yè)務(wù)“一次不跑”。

　　業(yè)務(wù)集成便捷辦

　　上饒中心深化住房公積金業(yè)務(wù)集成改革，通過(guò)多部門(mén)數據共享聯(lián)審，內部業(yè)務(wù)集成，切實(shí)提高服務(wù)效能，全面提高繳存人業(yè)務(wù)辦理體驗度。

　　深化全生命周期集成辦。完成法人“企業(yè)住房公積金開(kāi)戶(hù)”“住房公積金繳存登記信息變更”“個(gè)人住房公積金開(kāi)戶(hù)”全生命周期聯(lián)辦集成改革，實(shí)現企業(yè)開(kāi)戶(hù)與住房公積金單位、個(gè)人繳存賬戶(hù)設立同步;推動(dòng)自然人“死亡提取”“退休提取”等事項全生命周期聯(lián)辦集成改革，實(shí)現業(yè)務(wù)一次申請、數據內部傳遞、全程集成辦理。

　　深化數據利用集成辦。推動(dòng)檔案規范化和數字化整理，目前上饒中心已基本完成歷年來(lái)的業(yè)務(wù)檔案資料的數字化，實(shí)現數字化檔案與住房公積金業(yè)務(wù)信息系統關(guān)聯(lián)，減少購房合同等相同紙質(zhì)材料的反復提供。