換掉老化的廚房電器，敲掉過(guò)時(shí)發(fā)黃的地磚，涂刷上干凈的墻面漆……家住長(cháng)沙市的陳女士一家，終于告別黯淡蒙塵的舊房，迎來(lái)了明亮舒適的新家。目前，有著(zhù)與陳女士相同家裝經(jīng)歷的人已越來(lái)越多。

　　隨著(zhù)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入存量時(shí)代，家裝消費品換新日益興盛。國務(wù)院發(fā)布《推動(dòng)大規模設備更新和消費品以舊換新行動(dòng)方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《行動(dòng)方案》)后，多地陸續落實(shí)家裝消費品以舊換新行動(dòng)，提升居民生活舒適度和幸福感，撬動(dòng)家裝產(chǎn)業(yè)邁向更為廣闊的賽道。

　　“多地發(fā)布支持家裝消費品換新政策，一方面將實(shí)質(zhì)性資金補貼和企業(yè)推出的配套策略相結合，另一方面，加快推動(dòng)在家裝換新中產(chǎn)生的固體廢物的處理利用。”中國建筑材料流通協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)秦占學(xué)向記者表示，各相關(guān)企業(yè)應進(jìn)一步生產(chǎn)出適合消費升級趨勢的綠色環(huán)保智能產(chǎn)品，通過(guò)以舊換新進(jìn)一步發(fā)掘家裝家居行業(yè)潛力。

　　近日，《證券日報》記者通過(guò)多方走訪(fǎng)和調研了解到，家裝消費產(chǎn)業(yè)鏈主體正加速搶占舊房改造市場(chǎng)，提高家裝全流程服務(wù)，布局綠色回收業(yè)務(wù)新賽道，打通家裝行業(yè)換新全產(chǎn)業(yè)鏈消費升級路徑。

　　以舊換新輻射面擴大

　　自今年3月份《行動(dòng)方案》發(fā)布以來(lái)，多地陸續出臺政策支持家裝消費品換新，激發(fā)居民消費潛能。

　　比如，北京市對符合條件的家居“煥新”按疊加所有折扣優(yōu)惠后新品銷(xiāo)售價(jià)格的10%標準給予購新補貼;安徽各地對購買(mǎi)綠色智能家居產(chǎn)品的個(gè)人消費者提供最高可達銷(xiāo)售價(jià)格10%的消費券補貼。此外，多地還同時(shí)鼓勵金融機構提供利率優(yōu)惠、付款滿(mǎn)減優(yōu)惠等金融支持。

　　6月底以來(lái)，《證券日報》記者走訪(fǎng)北京多個(gè)家裝賣(mài)場(chǎng)發(fā)現，不少賣(mài)場(chǎng)顯眼位置都擺放了五彩繽紛的“以舊換新”海報。有商場(chǎng)銷(xiāo)售人員告訴記者，目前消費者參與活動(dòng)可以獲得兩重優(yōu)惠，第一重優(yōu)惠是北京市商務(wù)局的購新補貼，第二重優(yōu)惠是賣(mài)場(chǎng)提供的消費券。線(xiàn)上登記舊家具信息就可以參與活動(dòng)，還有免費上門(mén)回收舊物的服務(wù)。

　　《證券日報》在走訪(fǎng)中了解到，在政府部門(mén)支持下，各企業(yè)正結合各地區實(shí)際市場(chǎng)環(huán)境，打造適老化家居產(chǎn)品體驗中心，同時(shí)參與“換新進(jìn)社區”等活動(dòng)，持續擴大以舊換新輻射面，加快建立專(zhuān)業(yè)化、一站式的以舊換新服務(wù)體系。

　　某頭部家裝賣(mài)場(chǎng)相關(guān)負責人告訴《證券日報》記者，已與美的集團、老板電器等15家企業(yè)達成合作，全年持續推進(jìn)以舊換新活動(dòng)，不少合作已取得初步成效，僅家電單個(gè)品類(lèi)，有的企業(yè)單月即可完成超2000單的上門(mén)拖舊服務(wù)。

　　借助以舊換新契機，櫥柜、衛浴等家裝細分領(lǐng)域企業(yè)也各自投入資金補貼，延伸業(yè)務(wù)觸角，搶占市場(chǎng)。

　　在多位業(yè)內人士看來(lái)，面對存量房時(shí)代下更為分散的裝修需求，家裝企業(yè)不約而同瞄準以舊換新市場(chǎng)，投入真金白銀補貼，前瞻性布局產(chǎn)品與渠道，意在于存量博弈中贏(yíng)得先機和更大的市場(chǎng)份額。

　　打通堵點(diǎn)搶占市場(chǎng)

　　近年來(lái)，我國二手房交易量占住房總交易量比例持續上升。住房交易逐步進(jìn)入存量時(shí)代是大勢所趨，受其影響，家裝市場(chǎng)也將迎來(lái)一場(chǎng)深刻的轉型。據《中國家裝發(fā)展報告No.1》預測，中國家裝家居市場(chǎng)總體規模在2025年將達到5萬(wàn)億元左右，其中存量房裝修市場(chǎng)規模有望達到3.34萬(wàn)億元，以二手房和存量房帶動(dòng)的舊房改造等消費需求將持續提升。

　　家裝消費品以舊換新在舊房改造市場(chǎng)的潛力無(wú)疑是巨大的，但難點(diǎn)和堵點(diǎn)亦不少。

　　貝殼研究院美好生活研究中心負責人閆金強告訴記者，家裝消費的特點(diǎn)是低頻、非標、長(cháng)周期及高客單價(jià)，這就決定消費者決策周期長(cháng)，消費安全意識強。家裝消費不僅僅是單純的購買(mǎi)產(chǎn)品，還包括“家”的設計以及交付等諸多流程節點(diǎn)。

　　當前，以舊換新服務(wù)供給不足，產(chǎn)品和服務(wù)口碑良莠不齊，導致需求和供給之間出現錯位。如何打通堵點(diǎn)，考驗著(zhù)家裝企業(yè)的智慧。提供一站式服務(wù)、加強以舊換新服務(wù)生態(tài)共建共融是破題之舉。

　　在全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì )副秘書(shū)長(cháng)鄭珊珊看來(lái)，長(cháng)遠來(lái)說(shuō)，頭部家裝企業(yè)應從消費者購物體驗入手，提供設計、采購到安裝、售后的一站式服務(wù)，這是讓消費者放心消費的關(guān)鍵。

　　海爾智家相關(guān)負責人告訴《證券日報》記者，在整裝成為市場(chǎng)大趨勢下，家裝企業(yè)和部品企業(yè)需要找到一條能長(cháng)期深度合作的紐帶，也需要建立從需求端、設計端再到生產(chǎn)端的上下協(xié)同的關(guān)系。

　　“以舊換新是一項長(cháng)期的系統化工程，要真正激活需求，需從長(cháng)遠視角整合行業(yè)。”紅星美凱龍家居集團執行總裁朱家桂告訴《證券日報》記者，共同投入資源，加強技術(shù)創(chuàng )新和市場(chǎng)推廣，才可以形成“平臺方+品牌方+經(jīng)銷(xiāo)商+消費者”各方良性互動(dòng)的新生態(tài)圈。

　　智能家居助力行業(yè)升級

　　以智能家居為代表的創(chuàng )新型家裝產(chǎn)品正在成為疏通堵點(diǎn)的關(guān)鍵力量，將有力撬動(dòng)消費者以舊換新意愿，助力家裝行業(yè)轉型升級。

　　00后小楊(化名)就是一名全屋智能裝修方案的嘗鮮者。走進(jìn)他的新家，通過(guò)語(yǔ)音口令便可控制燈光、電視、空調、晾衣架等設備。他告訴記者，平時(shí)出門(mén)，掃地機器人會(huì )在家中自動(dòng)清潔，近期還打算給父母家也換上智能設備。

　　“走過(guò)追求家的面積和實(shí)用性的1.0‘功能’時(shí)代，又走過(guò)追求軟裝裝飾來(lái)表達個(gè)性和調性的2.0‘美’時(shí)代，現在到了3.0階段，即‘智能化’時(shí)代。”華為終端有限公司全屋智能產(chǎn)品線(xiàn)總裁邵洋向《證券日報》記者表示。

　　為精準支持智能家居消費，政策已經(jīng)先行。當前，不少地區已對這類(lèi)消費進(jìn)行財政補貼。例如，湖北將洗碗機、掃地機等代表生活消費新趨勢的產(chǎn)品納入補貼范圍。

　　隨著(zhù)IoT、大數據、AI和機器人等諸多新技術(shù)的發(fā)展迭代，智能家居行業(yè)將加速發(fā)展。有不少公司受益該業(yè)務(wù)進(jìn)入業(yè)績(jì)上行通道。以近期相關(guān)公司發(fā)布的上半年業(yè)績(jì)來(lái)看，海鷗住工、深天馬A等多家企業(yè)都將業(yè)績(jì)增長(cháng)歸因于智能家居業(yè)務(wù)板塊的發(fā)展。另外，小米、華為、美的集團、海爾智家等巨頭正加大布局力度。堅朗五金等家居類(lèi)上市公司也紛紛募資加碼智能化產(chǎn)品投入。同時(shí)，亦有漢?？萍嫉裙驹跊_刺上市時(shí)，在募集資金使用上將智能家居相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)作為主要投向。

　　“全屋智能必然會(huì )成為‘好房子’的關(guān)鍵錨點(diǎn)。”邵洋表示，未來(lái)，PLC、星閃等連接技術(shù)，AI傳感、大模型語(yǔ)音等交互技術(shù)，以及鴻蒙智聯(lián)等生態(tài)平臺技術(shù)，有望為全屋智能行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)注入發(fā)展新動(dòng)能。