如何穩定隊伍、穩定人心，提高員工的工作主動(dòng)性和積極性，是企業(yè)生存與發(fā)展中必須解決的一個(gè)問(wèn)題，做好信訪(fǎng)穩定工作，既關(guān)系到廣大員工的切身利益，也關(guān)系到企業(yè)的穩定和發(fā)展。中國二十二冶集團裝配式公司多措并舉促進(jìn)企業(yè)健康和諧發(fā)展。

　　在工作部署上突出求“穩”

　　裝配式公司堅持把維護穩定擺到重要議事日程，把落實(shí)基層責任放在突出位置。強化穩定工作責任意識，不斷提高各單位發(fā)現和處置突發(fā)事件和群體性事件的能力，切實(shí)做到“管好自家人，辦好自家事，看好自家門(mén)，搞好自己的小環(huán)境”。同時(shí)加大法制宣傳教育、公民道德素質(zhì)教育和形勢教育力度，提高廣大職工群眾維護穩定的意識，自覺(jué)維護穩定大局，促進(jìn)企業(yè)健康和諧發(fā)展。制定切實(shí)可行的穩定方案和應急預案，積極、穩妥、高效地把穩定工作落到實(shí)處。

　　在工作方法上講究求“準”

　　裝配式公司抓住當前影響穩定的熱點(diǎn)問(wèn)題，有針對性地做好工作。在企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程中，影響穩定的社會(huì )矛盾糾紛不斷增多，新情況新問(wèn)題大量涌現。特別是農民工保險保障、工資待遇及涉法信訪(fǎng)等問(wèn)題，如果解決不好，可能對穩定大局造成沖擊和影響，所以一定要把這些熱點(diǎn)問(wèn)題緊緊抓在手上，積極主動(dòng)采取措施，下大力氣解決好。抓住難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)妥善處置由內部矛盾引發(fā)的各類(lèi)群體性事件，進(jìn)一步增強工作主動(dòng)性，積極研究預警、疏導、處置等應對措施，努力把問(wèn)題解決在基層、解決在內部、解決在萌芽狀態(tài)，從源頭上做好穩定工作，依靠強有力的思想政治工作，化解矛盾，解決糾紛，維護安定穩定。

　　在落實(shí)政策中正直求“公”

　　裝配式公司堅持“公正與效率”的原則，不斷完善內部監督制約機制，建立科學(xué)、完善的考核體系，切實(shí)解決在落實(shí)政策、解決信訪(fǎng)問(wèn)題中存在的不公、不廉、不文明等突出問(wèn)題，真正做到在解決問(wèn)題方面立得穩，行得正，經(jīng)得住時(shí)間的考驗。保證落實(shí)政策的一致性，堅持工作原則性，解決問(wèn)題不能圖一時(shí)之快，亂開(kāi)口子，為以后的工作帶來(lái)隱患。讓職工感覺(jué)到處理事情快捷高效，解決問(wèn)題有政策依據，維護穩定公正公平。

　　在為職工服務(wù)中熱情求“誠”

　　裝配式公司工會(huì )及各基層黨組織積極擺正自己的位置，深刻認識到自己的職責，堅持從有利于經(jīng)濟發(fā)展、有利于干部群眾生產(chǎn)生活出發(fā)，在主動(dòng)周到、溝通上下、熱情文明服務(wù)上下功夫，真心實(shí)意為職工群眾辦好事、辦實(shí)事。熱情大方、有理有節地接訪(fǎng)，耐心細致地做好職工群眾思想工作，認真扎實(shí)地處理職工群眾熱切關(guān)注和反映的問(wèn)題，要真正做職工群眾的知情人、知心人，真心實(shí)意、實(shí)事求是地解決問(wèn)題，創(chuàng )造企業(yè)穩定、和諧的局面。 （徐靜）