街區是城市的重要組成部分，展示著(zhù)城市的形象與品質(zhì)。今年3月，河南省安陽(yáng)市啟動(dòng)精細化管理示范街區建設工作，對包括人民大道、光明路、長(cháng)江大道、文峰大道、鋼花路等在內的21條道路實(shí)行全方位、無(wú)死角的精細化管理，全力打造樣板街區，讓景致更美、道路更暢、環(huán)境更優(yōu)。

　　相關(guān)負責人介紹說(shuō)，此次打造以整治市容環(huán)境為突破口、以完善街區功能為提升點(diǎn)，對環(huán)境衛生、沿街秩序、綠化管養、廣告設施、電力管線(xiàn)和照明亮化等方面進(jìn)行完善，既提升了城市顏值，也增強了市民的滿(mǎn)意度與幸福感。截至目前，安陽(yáng)市已經(jīng)完成光明路和文峰大道的建設工作。

　　一路一方案 整治不留死角

　　安陽(yáng)市按照一路一方案的要求，通過(guò)制定綜合方案、細化分解任務(wù)等方式，推進(jìn)精細化管理示范街區建設工作。“城市管理要像繡花一樣精細。我們十分重視‘細致’二字，從地面到空中，整治全覆蓋、無(wú)縫隙，不留死角。”相關(guān)負責人說(shuō)。

　　安陽(yáng)市堅持方便市民、屬地管理、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、注重長(cháng)效的原則，圍繞市民關(guān)心的垃圾、停車(chē)、占道經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題，對街區進(jìn)行規范管理。例如，在精細化管理示范街區中，要求垃圾桶無(wú)污跡，非機動(dòng)車(chē)停放有序，及時(shí)清理廢棄車(chē)、僵尸車(chē)，規范整治沿街廣告設施、商家牌匾，消除空中“蜘蛛網(wǎng)”等。

　　為了實(shí)現對精細化管理示范街區的長(cháng)效治理，鞏固整治成果，安陽(yáng)市組織人員加大巡查頻次，及時(shí)發(fā)現并匯總街區存在的問(wèn)題，加強對路段相關(guān)信息的采集力度。同時(shí)，建立健全路段打造工作責任人制度，對前一階段的打造情況進(jìn)行回頭看，要求相關(guān)責任人按照標準對所負責的路段進(jìn)行自我評價(jià)和評估，找出薄弱環(huán)節，查漏補缺，切實(shí)解決問(wèn)題。

　　環(huán)境大變樣 市容干凈整潔

　　“這里真是大變樣了，不僅鋪設了平整的石磚路、有石凳可以隨時(shí)休息，而且路邊的花花草草，讓人看著(zhù)就心情舒適。”家住文峰大道劉家莊小學(xué)附近的市民王女士說(shuō)起這條道路最近的改變，感慨不已。

　　沿著(zhù)文峰大道一路走來(lái)，道路干凈整潔，兩旁綠意濃濃，街心游園靜謐如畫(huà)。為了把文峰大道打造成示范街區，安陽(yáng)市組織人員清除道路兩側20米內的私搭亂建，在道路兩旁、商鋪門(mén)前、空地裸地上“見(jiàn)縫插綠”，美化市容。此外，安陽(yáng)市還倡導臨街的單位、小區種植藤蔓植物，發(fā)展立體綠化、拓展綠化空間，提升街區的環(huán)境品質(zhì)。

　　除了對道路進(jìn)行美化、綠化，改善街區的秩序也是一個(gè)方面。文峰大道上一家小吃店的店主李先生說(shuō)：“不管你啥時(shí)候來(lái)，這條街都是干干凈凈的，小廣告更是找不到。”文峰大道上，路邊機動(dòng)車(chē)停放有序、各店鋪門(mén)前干凈整潔、門(mén)頭牌匾大方得體。

　　據相關(guān)負責人介紹，安陽(yáng)市創(chuàng )新思維，積極探索更高效、更精細化的管理方式。在小廣告治理方面，通過(guò)第三方購買(mǎi)服務(wù)的形式，聘請專(zhuān)業(yè)清理隊伍負責，并定期進(jìn)行相關(guān)考核。在“門(mén)前五包”(包衛生、包秩序、包綠化、包立面整潔、包公共設施)落實(shí)方面，及時(shí)收集商戶(hù)意見(jiàn)，調動(dòng)商戶(hù)參與治理的積極性，引導各商戶(hù)主動(dòng)參與門(mén)前環(huán)境治理。

　　自建設精細化管理示范街區工作啟動(dòng)以來(lái)，安陽(yáng)市城市管理局持續加大管理力度，讓街區更靚麗、環(huán)境更優(yōu)美，以示范街區帶動(dòng)安陽(yáng)市整體環(huán)境的大提升。

　　突出個(gè)性化 實(shí)行智慧管理

　　在精細化管理示范街區的建設過(guò)程中，安陽(yáng)市根據每條道路的特色塑造個(gè)性化街區，比如將商家比較密集的道路打造成誠信經(jīng)營(yíng)示范街、停車(chē)秩序較好的道路打造成停車(chē)秩序示范街、垃圾分類(lèi)做得好的街道打造成垃圾分類(lèi)示范街等。相關(guān)負責人說(shuō)：“這樣既避免了精細化管理示范街區的千篇一律，又能起到示范街區的帶動(dòng)作用。”

　　此外，由于精細化管理示范街區包括的內容點(diǎn)多面廣，僅僅依靠城市管理人員，難免會(huì )存在監管不到位的地方，因此安陽(yáng)市積極調動(dòng)市民參與到示范街區的管理中。比如在明確沿街門(mén)店“門(mén)前五包”責任的前提下，要求商家在門(mén)店大門(mén)上張貼管理二維碼，如果發(fā)現亂停車(chē)、垃圾多、綠化遭到破壞等問(wèn)題，市民可以直接掃描二維碼向城市管理部門(mén)反映，便于執法人員及時(shí)進(jìn)行處理。借助此類(lèi)智慧化管理的措施，安陽(yáng)市不斷提升城市管理水平。

　　市民蘇先生說(shuō)：“安陽(yáng)市在城市精細化管理方面下了不少功夫，我們都能看到街道更干凈了，中華路、文峰大道等主干道的綠化更好了，感覺(jué)城市漂亮多了。”

　　安陽(yáng)市既在街區的原有基礎上提升整體面貌，又根據街區特色突出個(gè)性化塑造，同時(shí)制定詳細的管理制度、引入智慧化管理措施，讓市民參與進(jìn)來(lái)，把街區打造得更美，讓每個(gè)精細化管理示范街區煥發(fā)獨特的魅力與光彩。（何安成）