云南省怒江傈僳族自治州住房公積金管理中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)怒江中心)堅持“房子是用來(lái)住的，不是用來(lái)炒的”定位，持續深化改革，優(yōu)化服務(wù)，切實(shí)發(fā)揮住房公積金惠民生穩經(jīng)濟和住房保障作用，釋放穩經(jīng)濟、惠民生新動(dòng)能。
業(yè)務(wù)指標緊盯“增”字
怒江中心圍繞年度目標任務(wù)，以項目化、清單化繪制路線(xiàn)圖，明確時(shí)限清單、任務(wù)清單、責任清單，形成責任鏈條，堅持以月保季、以季保年的目標責任落實(shí)機制。
今年上半年，各項指標實(shí)現穩健增長(cháng)，呈現出“四增”的特點(diǎn)。
增值收益“增”，全州實(shí)現住房公積金增值收益1547.15萬(wàn)元，比去年同期1364.16萬(wàn)元增長(cháng)13.41%。貸款“增”，全州發(fā)放住房公積金貸款3.4億元，比去年同期2.12億元增長(cháng)60.38%。提取“增”，全州提取住房公積金3.86億元，比去年同期2.74億元增長(cháng)40.88%。歸集“增”，歸集住房公積金4.72億元，比去年同期4.57億元增長(cháng)3.28%。
政策措施體現“新”字
怒江中心深入基層調研，充分了解群眾所想、所盼、所需，結合怒江實(shí)際，及時(shí)調整、出臺新政策、新措施，讓群眾得到更多實(shí)惠。
開(kāi)通新業(yè)務(wù)，開(kāi)通了網(wǎng)廳服務(wù)渠道，增加了線(xiàn)上歸集匯繳、按月沖還、線(xiàn)上住房公積金貸款抵扣等功能。新增個(gè)人住房公積金貸款信息查詢(xún)、正常退休提取、單位登記開(kāi)戶(hù)等8項業(yè)務(wù)。
推出新舉措，開(kāi)展了老舊小區改造和加裝電梯自付部分提取等業(yè)務(wù)，提高了租房提取額度上限，提取額度上限由原來(lái)的1.8萬(wàn)元調整為2.4萬(wàn)元(困難企業(yè)職工可提取2.5萬(wàn)元)。
營(yíng)商環(huán)境突出“優(yōu)”字
怒江中心立足單位實(shí)際，推出一系列優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的政策措施。
推行一線(xiàn)工作法，組織業(yè)務(wù)科室、經(jīng)辦人員、機關(guān)干部深入開(kāi)展住房公積金政策進(jìn)新繳存單位、進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)樓盤(pán)工地“四進(jìn)”服務(wù)。通過(guò)解讀住房公積金政策、現場(chǎng)交流解答疑難問(wèn)題、發(fā)放宣傳冊等形式開(kāi)展住房公積金業(yè)務(wù)政策宣傳，采取零距離、面對面、心連心的方式聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、了解群眾需求，進(jìn)一步摸清工作底數，為優(yōu)化政策、服務(wù)群眾打下良好的基礎。2022年上半年，先后深入到新繳存單位、社區、企業(yè)、樓盤(pán)工地開(kāi)展政策宣傳。
深入開(kāi)展助企紓困工作，出臺了支持企業(yè)緩繳住房公積金、個(gè)人貸款不作逾期處理、提高租房提取額度三項住房公積金階段性支持政策措施，幫助受疫情影響的企業(yè)和繳存人共同渡過(guò)難關(guān)。
效能建設要求“簡(jiǎn)”字
怒江中心制定出臺一系列減程序、減環(huán)節、減時(shí)限的機制。
簡(jiǎn)化審批程序。簡(jiǎn)化提取審批流程，提取業(yè)務(wù)由三級審批簡(jiǎn)化為二級審批，后臺審批前移至窗口審批，繳存職工提供資料齊全、符合提取條件的現場(chǎng)辦結，實(shí)現資金實(shí)時(shí)到賬。優(yōu)化貸款審批流程，取消貸款審批小組，貸款業(yè)務(wù)由四級審批簡(jiǎn)化為三級審批，簡(jiǎn)化貸款申請書(shū)填寫(xiě)內容50余項?？s短貸款審批時(shí)限，零星貸款及時(shí)辦理。
減少手續材料。規范辦理標準和材料要求，從源頭上杜絕提供于法無(wú)據、重復的材料，相繼取消了身份證復印件、無(wú)房證明、提取業(yè)務(wù)申請書(shū)等辦事材料。
服務(wù)模式堅持“快”字
怒江中心按照推進(jìn)作風(fēng)革命、加強效能建設的要求，堅持線(xiàn)上、線(xiàn)下相結合，最大程度方便繳存單位和職工辦事。
線(xiàn)下服務(wù)“一站式”，創(chuàng )新推出“一窗受理、一站服務(wù)、一網(wǎng)運行、一次辦結”服務(wù)新模式，深化“放管服”改革各項政策措施，將住房公積金歸集、提取、貸款3大服務(wù)事項所涉及的全部業(yè)務(wù)移到政務(wù)服務(wù)窗口辦理，推行“前臺綜合受理、后臺分類(lèi)審批、統一窗口出件”模式，充分授權服務(wù)窗口現場(chǎng)辦結，力爭讓群眾辦事“最多跑一次”。
線(xiàn)上服務(wù)“一網(wǎng)通”，搭建并持續升級綜合服務(wù)平臺，推廣全國住房公積金微信小程序。開(kāi)設“跨省通辦”“一窗通”“異地轉移接續”等跨地區跨部門(mén)業(yè)務(wù)。開(kāi)通了住房公積金查詢(xún)、開(kāi)具個(gè)人貸款全部還清證明等線(xiàn)上服務(wù)，實(shí)現足不出戶(hù)線(xiàn)上辦理。
