為提升既有住宅居住品質(zhì)、方便居民上下樓，浙江省嘉興市海鹽縣通過(guò)強化宣傳引導、注重議事協(xié)調、優(yōu)化政策流程，多方發(fā)力、統籌推進(jìn)，形成了加裝電梯的良好氛圍。

　　建立多方議事機制，打通加裝電梯“意見(jiàn)關(guān)”。加裝電梯工作是民生實(shí)事，但居民意見(jiàn)不統一，就成了“民生難事”。為破解這一難題，海鹽縣遵循“業(yè)主主體、社區主導、政府引導、市場(chǎng)運作”的原則，積極通過(guò)屬地社區的“睦鄰客廳”“黨群家園”等多方議事機制開(kāi)展群眾協(xié)商，幫助鄰里算好“人情賬”“經(jīng)濟賬”，使加裝電梯工作從“政府推”變成了“居民要”。通過(guò)“睦鄰客廳”“黨群家園”加裝電梯議事30余次，推進(jìn)加裝電梯意愿統一。

　　帶著(zhù)方案作動(dòng)員，實(shí)現加裝電梯快速推進(jìn)。實(shí)際工作中先征詢(xún)加裝電梯意見(jiàn)，再出加裝電梯設計方案，容易出現意見(jiàn)征詢(xún)反復、難統一的問(wèn)題，為此，海鹽縣通過(guò)設計引領(lǐng)，優(yōu)化工作流程，在發(fā)起征求意見(jiàn)前，加裝電梯牽頭人與第三方加裝電梯企業(yè)專(zhuān)業(yè)人士先行對接，由第三方加裝電梯企業(yè)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地勘察、方案設計、費用估算，形成初步加裝電梯方案，靠前呈現專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。上門(mén)征詢(xún)意見(jiàn)時(shí)，通過(guò)向居民同步展示第三方提供的設計方案、可視化效果圖，減少了意見(jiàn)分歧，大大提高了征詢(xún)意見(jiàn)統一的速度。

　　把握訴求集中點(diǎn)，打造加裝電梯“樣板區”。針對核電新村、楓葉小區、核電南苑三個(gè)加裝電梯意愿強烈的核電企業(yè)生活區，專(zhuān)門(mén)成立由縣住房和城鄉建設局、核電企業(yè)后勤處、武原街道、所在社區和業(yè)委會(huì )組成的專(zhuān)門(mén)服務(wù)團隊，搭臺議事、排解異議。服務(wù)團隊對核電生活區95幢多層房屋開(kāi)展排摸，根據排摸結果，初步確定具備加裝條件的房屋10幢，并在企業(yè)會(huì )議、活動(dòng)上進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。近幾年，通過(guò)核電企業(yè)生活區加裝電梯成功項目的示范引領(lǐng)以及服務(wù)團隊工作的不斷深化，截至今年5月底，僅三個(gè)生活區就累計加裝電梯10臺，成為海鹽縣加裝電梯的“樣板區”。

　　加強監管優(yōu)服務(wù)，嚴把加裝電梯“質(zhì)量關(guān)”。在聯(lián)審材料中增加“電梯設計單位、施工單位、監理單位的營(yíng)業(yè)執照、資質(zhì)證明復印件;與電梯加裝設計單位、施工單位、監理單位簽訂的合同復印件”等材料，由聯(lián)審部門(mén)對加裝電梯的設計、施工和監理等單位的資質(zhì)情況進(jìn)行把關(guān)。由市場(chǎng)監管局根據信用情況，擇優(yōu)選擇一批在海鹽從事電梯安裝、改造、修理等工作的企業(yè)名錄供業(yè)主參考，避免“非專(zhuān)業(yè)”外包。從源頭避免無(wú)序競爭及后期扯皮等情況的出現。

　　立體宣傳強基礎，營(yíng)造加裝電梯“好氛圍”。海鹽縣設立了既有住宅加裝電梯服務(wù)窗口，受理電梯加裝意向登記，提供政策咨詢(xún)服務(wù)。同時(shí)印制近萬(wàn)套宣傳手冊分發(fā)至社區。武原街道核電新村小區加裝電梯開(kāi)工，相關(guān)官方抖音號同步推出短視頻，瀏覽量破100萬(wàn)、點(diǎn)贊近5萬(wàn)，引發(fā)群眾對加裝電梯政策的探討，形成了一定的正向引導。