自2003年6月成立以來(lái)，廣西壯族自治區貴港市住房公積金管理中心加強管理，改革創(chuàng )新，奮勇?tīng)幭?，形成?ldquo;服務(wù)環(huán)境優(yōu)質(zhì)化、業(yè)務(wù)拓展多元化、內控管理規范化”等獨具特色的精細化管理模式，各項工作取得了跨越式進(jìn)步。

　　服務(wù)環(huán)境優(yōu)質(zhì)化

　　推行貸款聯(lián)辦模式，通過(guò)整合住房公積金、不動(dòng)產(chǎn)登記、商業(yè)銀行的審批資源，將關(guān)聯(lián)性業(yè)務(wù)整合進(jìn)入住房公積金窗口統一受理，精簡(jiǎn)辦事材料，優(yōu)化流程，實(shí)現跨部門(mén)、多業(yè)務(wù)的一窗式集成服務(wù)，貸款受理至抵押辦結不超過(guò)8.5個(gè)工作日。打通“多證合一”渠道，新設立企業(yè)在廣西數字政務(wù)一體化平臺辦理注冊登記手續時(shí)，可同步辦理住房公積金繳存登記開(kāi)戶(hù)，無(wú)須再到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)現場(chǎng)辦理。深化政銀合作，通過(guò)政府購買(mǎi)服務(wù)方式，引入商業(yè)銀行工作人員進(jìn)駐各住房公積金窗口辦理業(yè)務(wù)，為辦事企業(yè)和職工提供“一站式”服務(wù)，有效解決人手不足問(wèn)題，銀行進(jìn)駐人員達49人。同時(shí)，提供24小時(shí)不打烊服務(wù)，在網(wǎng)點(diǎn)設立24小時(shí)自助服務(wù)超市，實(shí)現群眾“隨時(shí)隨地辦業(yè)務(wù)”。目前，貴港市住房公積金業(yè)務(wù)申請材料數量由原1555項減至77項，減少率為48%;20項一次性告知清單均實(shí)現一次性辦結;實(shí)現“最多跑一次”事項22項，窗口辦結事項比例為100%;住房公積金提取資金秒到賬。

　　業(yè)務(wù)拓展多元化

　　開(kāi)通自愿繳存業(yè)務(wù)，出臺個(gè)人自愿繳存住房公積金管理實(shí)施細則，按繳存余額、繳存時(shí)間、繳存按時(shí)率等因素設置積分并與貸款額度掛鉤，助推靈活就業(yè)人員參加住房公積金制度。探索開(kāi)展公轉商貼息貸款業(yè)務(wù)，當個(gè)貸發(fā)放率達到一定比例時(shí)，不再使用自有資金發(fā)放貸款，轉由商業(yè)銀行發(fā)放住房公積金轉商業(yè)貸款，利差由住房公積金管理機構補貼，有效引導個(gè)貸發(fā)放率保持在合理水平。住房公積金繳存歷史性納入勞動(dòng)合同示范文本，職工的住房公積金繳存，依合同的方式進(jìn)行了固化保障，用人單位不繳存住房公積金就是違反勞動(dòng)合同，將承擔違約責任，有效開(kāi)創(chuàng )了貴港市住房公積金繳存的新局面。

　　內控管理規范化

　　建設機房綜合監控系統，通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )設備、服務(wù)器、應用系統的監控管理及機房動(dòng)力環(huán)境設備的監控管理，實(shí)現對各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、數據中心以及各應用系統的監控和預警。積極開(kāi)展風(fēng)險評估，不定期邀請第三方授課并進(jìn)行內部風(fēng)險評估，重新整合設計業(yè)務(wù)流程，明確關(guān)鍵控制點(diǎn)，建立完善風(fēng)險評估機制、經(jīng)濟活動(dòng)議事決策機制、關(guān)鍵崗位涉及與責任機制以及內部控制評價(jià)與監督機制，初步形成組織嚴密、可操作性強的工作流程和業(yè)務(wù)規范。將風(fēng)險點(diǎn)內置于業(yè)務(wù)系統中，在各業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節設置風(fēng)險預警節點(diǎn)，利用工作流程加強業(yè)務(wù)規則執行和風(fēng)險控制，監控并記錄業(yè)務(wù)辦理情況，實(shí)現監督由“人為”向“機控”轉變。運行電子稽查工具，每月定期對系統數據庫數據進(jìn)行全覆蓋檢查，形成電子稽查報告和風(fēng)險排查對照表，通過(guò)對報告中風(fēng)險疑點(diǎn)的分類(lèi)評估整改和數據分析監測，從源頭堵塞風(fēng)險漏洞。

　　信息建設智慧化

　　建設具有自主知識產(chǎn)權的核心業(yè)務(wù)系統，作為住房和城鄉建設部“雙貫標”試點(diǎn)單位，該中心精心建設新一代住房公積金綜合業(yè)務(wù)系統，業(yè)務(wù)審批、電子檔案掃描、資金結算統一進(jìn)行流程化設計并實(shí)現業(yè)務(wù)財務(wù)一體化核算、檔案管理數字化和多渠道統一，實(shí)現核心業(yè)務(wù)完全自主核算和全市住房公積金資金、業(yè)務(wù)、數據大集中。打造綜合服務(wù)平臺，以“互聯(lián)網(wǎng)+公積金”為導向，以互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端為主要載體，建成“八位一體”綜合服務(wù)平臺，辦事群眾通過(guò)網(wǎng)上辦事大廳、手機APP、微信公眾號、12329服務(wù)熱線(xiàn)、12329短信、網(wǎng)站等八大渠道，實(shí)現“網(wǎng)上辦”“掌上辦”的業(yè)務(wù)新常態(tài)。有序推進(jìn)數據共享服務(wù)平臺建設，實(shí)現與大數據發(fā)展和政務(wù)局、人民銀行等單位的互聯(lián)共享，業(yè)務(wù)辦理由“群眾跑腿”變?yōu)?ldquo;數據跑腿”，“最多跑一次”變?yōu)?ldquo;一次不用跑”。檔案管理晉升特級，堅持檔案管理與業(yè)務(wù)發(fā)展有效結合，邀請檔案局、檔案館相關(guān)專(zhuān)家指導整理，上線(xiàn)自主研發(fā)且具備體系化兼容、超市化管理、集約化共享、自動(dòng)化提示和智能化識別五大功能特點(diǎn)的檔案數字化管理服務(wù)系統，實(shí)現業(yè)務(wù)辦理與檔案管理的無(wú)縫對接。（摘自　《中國建設報》　2021.06.18　朱廣貴）