曾經(jīng)的“睡城”經(jīng)過(guò)三年扎實(shí)地治理提升，如今正像春花一般煥發(fā)出勃勃生機。近日，市發(fā)改委公布2月回天居民專(zhuān)項滿(mǎn)意度調查結果，此次調查專(zhuān)門(mén)選取了群租房問(wèn)題訴求集中的部分社區，結果顯示57.6%的被訪(fǎng)居民對于目前社區的群租房治理成效表示滿(mǎn)意。此外，2月回天各鎮街訴求辦理情況綜合平均分較上月有顯著(zhù)提升，比全市各街鄉鎮平均綜合成績(jì)高出2.37分。

　　關(guān)注

　　物業(yè)、停車(chē)問(wèn)題訴求最多

　　如今，12345市民服務(wù)熱線(xiàn)、社區網(wǎng)和專(zhuān)項滿(mǎn)意度調查，已經(jīng)成為不少回天居民信得過(guò)的“民意直通車(chē)”。2月，回天地區居民通過(guò)12345熱線(xiàn)反映訴求4945條，環(huán)比增長(cháng)2.66%。物業(yè)管理、停車(chē)管理等5個(gè)問(wèn)題集中了2142條訴求，占總量43.32%，成為群眾關(guān)注熱點(diǎn)。其中，停車(chē)管理類(lèi)問(wèn)題較上月有明顯增長(cháng)，主要反映停車(chē)占道等情況。其次是物業(yè)管理類(lèi)訴求，主要反映小區衛生無(wú)人清理，以及物業(yè)對社區配套設施管護維修不力等情況。

　　近期就有天通苑居民反映：“最近經(jīng)?？吹接腥嗽谔焱ㄔ坊蚱渌胤降氖致房跓?，個(gè)人感覺(jué)在路口燒明火不太安全。”居民訴求一經(jīng)提出就得到了及時(shí)的反饋。市發(fā)改委相關(guān)負責人表示，針對街頭燒紙現象，街道立刻協(xié)調環(huán)衛集團將轄區內焚燒祭祀痕跡打掃干凈。昌平區還將加大文明祭掃宣傳，組織工作人員和志愿者對主要路口進(jìn)行巡查檢查。

　　共建共治共享，是深化“回天有我”社會(huì )治理的題中應有之義。值得一提的是，2月回天各鎮街訴求辦理情況綜合平均分較上月顯著(zhù)提升、達到95.25分，比全市各街鄉鎮平均綜合成績(jì)高2.37分。其中東小口鎮提升幅度最大，相比1月提高了9.99分。

　　整治

　　加大違法出租房打擊力度

　　去年底以來(lái)，北京先后印發(fā)《關(guān)于規范管理短租住房的通知》和《關(guān)于規范本市住房租賃企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的通知》兩項租房管理新規，回天居民對此有何期待?

　　回天地區作為超大型社區，住房租賃需求集中、市場(chǎng)活躍。為此，本次回天居民專(zhuān)項滿(mǎn)意度調查專(zhuān)門(mén)選取了群租房問(wèn)題訴求集中的部分社區。調查結果顯示，91.7%的被訪(fǎng)居民明確表示支持群租房治理工作。對于目前社區的群租房治理成效，57.6%的被訪(fǎng)居民表示滿(mǎn)意。此外，60%的被訪(fǎng)居民認為新出臺的兩項新規將對群租房治理發(fā)揮作用。

　　春節期間，有關(guān)部門(mén)就接到了一條來(lái)自天通苑北街道居民的投訴：“年還沒(méi)過(guò)完，二房東的三輪車(chē)又開(kāi)始四處拉人了!”相關(guān)負責人表示，針對這條投訴昌平區公安分局已于3月11日展開(kāi)打擊行動(dòng)，查獲招客租房人員12名，擬對上述人員予以行政拘留。“下一步，昌平區將繼續加大對天通苑地區違法出租房摸排、打擊、整治力度。同時(shí)加強對地鐵、公交站點(diǎn)、繁華商圈的巡邏力度，嚴厲打擊站點(diǎn)及周邊的擾序違法行為。”相關(guān)負責人說(shuō)。

　　服務(wù)

　　開(kāi)通33801班次定制公交

　　根據回天地區社區網(wǎng)平臺數據顯示，2月，受春節假期影響，回天地區居民通過(guò)社區網(wǎng)平臺反映意見(jiàn)共27條，環(huán)比減少64.94%。其中天通苑社區網(wǎng)訴求20條，回龍觀(guān)社區網(wǎng)7條?？傮w來(lái)看，居民對交通問(wèn)題保持較高關(guān)注，關(guān)于停車(chē)管理與公共交通的討論占比較大，分別占18.52%和14.81%。

　　最近就有龍澤園街道居民反映：“現在沒(méi)有小區叫龍禧苑三區，建議把‘龍禧苑三區路口西’這個(gè)站名優(yōu)化一下。”居民的意見(jiàn)立刻被傳達至有關(guān)部門(mén)，下一步，區交通局將積極協(xié)調市公交集團結合地名變更和小區名稱(chēng)變化優(yōu)化相關(guān)公交車(chē)站名。

　　不僅如此，針對回天居民高度關(guān)注的交通問(wèn)題，市級部門(mén)單位主動(dòng)報到服務(wù)，公交集團目前已經(jīng)開(kāi)通33801班次定制公交，天通苑地區共有8個(gè)站位，為多個(gè)居住區服務(wù)，并于開(kāi)通當日在首站設立志愿服務(wù)站，向來(lái)往乘客介紹新開(kāi)通線(xiàn)路。在基層一線(xiàn)，天南街道針對天通苑南地鐵站、太平莊東路、奧森產(chǎn)業(yè)園共享單車(chē)淤積點(diǎn)位問(wèn)題，開(kāi)展了專(zhuān)項清理整治，清理單車(chē)3000余輛，同時(shí)約談共享單車(chē)經(jīng)營(yíng)單位，避免出現亂停亂放問(wèn)題。