在北京市南三環(huán)附近，曾經(jīng)的“南苑—大紅門(mén)地區”疏解騰退空間福成服裝大廈，如今已經(jīng)升級改造成為北京市豐臺區政務(wù)服務(wù)中心，并于今天正式開(kāi)廳運行。這是南中軸地區首個(gè)利用“疏整促”騰退空間進(jìn)行升級改造的試點(diǎn)項目，融合政務(wù)服務(wù)中心、圖書(shū)館等功能的城市綜合空間，45個(gè)部門(mén)的1700余事項將能夠在這里“一門(mén)辦理”。

　　辦理環(huán)境全面升級，彰顯新服務(wù)理念

　　在南三環(huán)木樨園橋西南側南苑路7號，新落成的豐臺區新址政務(wù)服務(wù)中心地上共7層，總體功能布局為：一層綜合政務(wù)服務(wù)中心，二層不動(dòng)產(chǎn)中心，三層戶(hù)政、出入境、婚登、婚孕檢受理中心，四層稅務(wù)中心，五層社保、醫保中心，六層公共法律服務(wù)、公共資源交易中心，七層機關(guān)辦公區和其它公共區域。

　　一層綜合政務(wù)服務(wù)中心今天開(kāi)廳運行，可辦理原址中心全部業(yè)務(wù)，主要包括企業(yè)開(kāi)辦、辦理建筑許可等，實(shí)行“前臺綜合受理、后臺分類(lèi)審批、綜合窗口出件”辦理模式，并提供延時(shí)服務(wù)，工作日早8點(diǎn)半開(kāi)廳，中午不休息，下午延至17點(diǎn)半，周六9點(diǎn)至13點(diǎn)也可辦理業(yè)務(wù)。

　　6日一早，北京弘和富通財務(wù)咨詢(xún)有限公司的杜文文來(lái)到豐臺區新址政務(wù)服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)。通過(guò)前期全程網(wǎng)辦，杜文文僅需來(lái)廳一次，只用幾分鐘就領(lǐng)取了營(yíng)業(yè)執照。

　　在她眼里，這里的辦事大廳和原來(lái)相比，變化太大了，不僅面積寬敞多了，設備、環(huán)境也更好，感覺(jué)很現代。取號時(shí)刷一次臉，和身份證綁定，以后再拿號或是到窗口就不用再拿身份證了，刷臉就行，很方便?，F在服務(wù)更好，能感受到對企業(yè)的尊重。

　　中心綜合窗口服務(wù)人員張云騰表示，搬到新中心后，窗口增加了，還提供自助綜合辦理終端、社保、市場(chǎng)監管專(zhuān)業(yè)機等自助服務(wù)機。各類(lèi)業(yè)務(wù)都更加綜合了，只需進(jìn)一扇門(mén)就可以辦更多業(yè)務(wù)，企業(yè)群眾辦事更方便快捷，“作為綜窗人員，我們會(huì )秉承企業(yè)為先、群眾為重的態(tài)度，用好新中心的良好環(huán)境，高效熱情服務(wù)，讓企業(yè)和民眾享受辦事的過(guò)程。”

　　豐臺區政務(wù)服務(wù)管理局副局長(cháng)朱凱鋒介紹，新址政務(wù)服務(wù)中心的部門(mén)事項和服務(wù)空間高度融合，整合匯聚全區45個(gè)部門(mén)的1300余名審批及窗口人員、1700多個(gè)政務(wù)服務(wù)事項駐廳辦理。同時(shí)，搭建了豐臺區“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化基礎平臺，與實(shí)體中心協(xié)同提供“線(xiàn)上+線(xiàn)下雙軌聯(lián)動(dòng)”“智能批”“智能審”“智能幫”服務(wù)模式。

　　記者看到，這里還高標準建設無(wú)障礙設施、母嬰室、階梯式休閑閱覽區等共享設施，實(shí)現各入駐單位文化共建、資源共享。施工全部選用綠色環(huán)保材料，室內廣布綠植，采光適度，營(yíng)造溫馨氛圍;設置“e服務(wù)”大廳、政務(wù)服務(wù)、銀行等24小時(shí)自助服務(wù)專(zhuān)區，對外提供英語(yǔ)、西班牙語(yǔ)等多語(yǔ)種服務(wù)。

　　南中軸地區首個(gè)利用“疏整促”騰退空間升級改造項目

　　服務(wù)環(huán)境的質(zhì)變升級源自“南苑—大紅門(mén)地區”疏整促整體提升。豐臺區立足首都中心城區定位，在完成“南苑—大紅門(mén)地區”疏解任務(wù)基礎上，著(zhù)力打造首都商務(wù)新區。

　　據了解，原福成服裝大廈主要從事服裝批發(fā)業(yè)態(tài)，2018年完成疏解。2019年，豐臺區決定采用“定制改造+政府租用”的方式對其升級改造，建設豐臺區新址政務(wù)服務(wù)中心及區級圖書(shū)館項目，打造集黨群服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、文化服務(wù)、法律服務(wù)、公共服務(wù)、綜合宣傳于一體的綜合城市空間。

　　朱凱鋒表示，新址政務(wù)服務(wù)中心和圖書(shū)館項目是南中軸地區首個(gè)利用”疏整促“騰退空間進(jìn)行升級改造試點(diǎn)項目，總建筑面積超過(guò)70000余平方米。2019年3月開(kāi)工，經(jīng)過(guò)兩年多的設計施工完成項目建設。

　　他稱(chēng)，新中心東鄰南中軸路，西向豐臺科技園區和麗澤金融商務(wù)區，北距天安門(mén)直線(xiàn)距離6公里，位置優(yōu)越，交通便利，將以全新形象、全新面貌為企業(yè)和民眾群眾提供熱情規范、高效廉潔、智能便捷、綠色親和的豐臺政務(wù)服務(wù)，努力實(shí)現”全國一流，北京領(lǐng)先“的政務(wù)服務(wù)發(fā)展目標，為首都商務(wù)新區建設，南中軸地區產(chǎn)業(yè)升級作出更大貢獻。

　　記者了解到，下一步，立足“首都商務(wù)新區”的戰略定位的大紅門(mén)地區將貫徹落實(shí)南中軸作為重要的生態(tài)軸、文化軸和發(fā)展軸的總體要求，踐行文化藝術(shù)和綠色生態(tài)引領(lǐng)的發(fā)展模式，圍繞國際商務(wù)、時(shí)尚創(chuàng )意、文化演藝和生活服務(wù)四個(gè)方面促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉型提升，建設成為新時(shí)代服務(wù)保障首都功能的示范區、帶動(dòng)城市南部地區發(fā)展的引領(lǐng)區，建設成為有國際吸引力的首都商務(wù)新高地、有世界影響力的文化藝術(shù)新中心。