受疫情的影響，人們的消費方式和消費習慣發(fā)生了很大的改變，除網(wǎng)上買(mǎi)菜、網(wǎng)上上課、社區團購外，如今網(wǎng)上找裝修也逐漸成為主流，“網(wǎng)裝大軍”快速崛起。

　　5月19日，土巴兔大數據研究院發(fā)布了《2021裝修消費趨勢報告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)報告)，報告圍繞裝修用戶(hù)社會(huì )屬性、生活習慣、消費行為等方面進(jìn)行調研，全面闡述了裝修用戶(hù)從2020年到2021年以來(lái)發(fā)生的變化。報告顯示，00后異軍突起，已在互聯(lián)網(wǎng)裝修用戶(hù)中占有一席之地。

　　90后+00后占近半數

　　數據顯示，2021年使用互聯(lián)網(wǎng)裝修產(chǎn)品及服務(wù)的用戶(hù)同比增長(cháng)106%。

　　90后的成長(cháng)伴隨著(zhù)中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，他們從小就電腦、手機不離手，接收了比前人更多的互聯(lián)網(wǎng)信息。報告表明，90后在互聯(lián)網(wǎng)裝修用戶(hù)中占比最大，約為39%。值得關(guān)注的是，00后異軍突起，在互聯(lián)網(wǎng)裝修用戶(hù)中占比4.46%。90后與00后的占比數額之和接近互聯(lián)網(wǎng)裝修用戶(hù)半數，這意味著(zhù)，他們正在成為互聯(lián)網(wǎng)裝修市場(chǎng)的中堅力量。

　　一站式裝修需求激增

　　新一代裝修用戶(hù)有什么特征?土巴兔大數據研究院分析認為，“雖懶但精”成為90后和00后的顯著(zhù)標簽，他們使用各種懶人神器來(lái)解放雙手，掃地機器人、洗碗機、懶人甩脂機……一系列由“懶”而生的智慧推動(dòng)著(zhù)“懶人消費新時(shí)代”的到來(lái)。同時(shí)，他們更注重人生的體驗感，對生活品質(zhì)有著(zhù)更高的追求，這是90后與00后另一張標簽。

　　這一系列屬性在《2021裝修消費趨勢報告》中得以印證。新一代裝修用戶(hù)對一站式裝修的需求日益攀升，數據顯示，2021年一站式裝修用戶(hù)占比同比2020年增長(cháng)160%。

　　隨著(zhù)悅己主義盛行，獨居也快活。數據顯示，一二線(xiàn)城市小戶(hù)型裝修比例逐年提升，2021年60平方米以下用戶(hù)裝修占比同比增長(cháng)近10%。小戶(hù)型已成為裝修熱門(mén)搜索詞，越來(lái)越多的獨居青年用實(shí)際行動(dòng)詮釋“一個(gè)人也能把日子過(guò)成詩(shī)”。

　　據介紹，互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺早已嗅到裝修用戶(hù)的新需求，如從設計裝修到材料軟裝，再到質(zhì)檢、售后，通過(guò)一站式、全方位服務(wù)，讓用戶(hù)享受到真正意義上的品質(zhì)裝修。

　　保障型服務(wù)受青睞

　　調查發(fā)現，先裝修后付款的用戶(hù)同比增長(cháng)近九成;第三方質(zhì)檢用戶(hù)環(huán)比增長(cháng)1倍有余;陪同簽約用戶(hù)環(huán)比增長(cháng)約41%，這一系列數據表明，2021年用戶(hù)更加青睞保障型服務(wù)，具體包括合同保障、資金保障、施工質(zhì)量保障、材料保障等。

　　為此，去年以來(lái)，土巴兔從“用戶(hù)痛點(diǎn)”入手，推出“裝修保2.0”全新保障體系，涵蓋了先裝修后支付、第三方質(zhì)檢、陪同簽約、正品輔材等保障措施，得到了用戶(hù)的認可。

　　報告還公布了十大裝修搜索熱詞，其中衣帽間、開(kāi)放式廚房、智能家居位居前三名，驗房師、新中式、黑白灰、全屋定制、餐邊柜等也成為刷屏熱詞。 (樓蘭)