一個(gè)成熟的行業(yè)由一個(gè)又一個(gè)求變創(chuàng )新的市場(chǎng)微觀(guān)主體企業(yè)組成。

　　近日，作為房地產(chǎn)行業(yè)的頭部房企，龍湖迎來(lái)一場(chǎng)組織機構調整與大變革。

　　7月8日，龍湖集團發(fā)布內部公告，宣布成立地產(chǎn)航道，并將集團總部更名為集團賦能平臺。這是集團深化“空間即服務(wù)”戰略，進(jìn)一步升級迭代組織，加強數字化賦能的具體舉措。

　　地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入下半場(chǎng)已是行業(yè)共識，房地產(chǎn)行業(yè)正在進(jìn)行一輪深度變革。如何在新的形勢下把握主動(dòng)、穩步前行是每個(gè)房企都要面對的重要課題。

　　作為行業(yè)優(yōu)等生龍湖集團，這次審時(shí)度勢進(jìn)行組織變革題中之義亦是如此。從此次組機構調整我們也更發(fā)現房地產(chǎn)行業(yè)的一些發(fā)展趨勢、捕捉某些重要信號。

　　空間即服務(wù)之下 扁平終管理與平臺搭建

　　從組織層面具體來(lái)看，龍湖做了一個(gè)重要調整：將地產(chǎn)集團重新調整，成立地產(chǎn)航道，與此前的商業(yè)、冠寓、智慧服務(wù)、塘鵝等并列為六大航道業(yè)務(wù)。具體而言，地產(chǎn)航道下設投資發(fā)展部、研發(fā)部、運營(yíng)部、工程部、供應鏈管理部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部。

　　與組織架構的變動(dòng)相對應，龍湖的高管層掌舵人也有所調整。

　　龍湖集團副總裁陳序平將成為地產(chǎn)航道總經(jīng)理，兼任地產(chǎn)航道市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部總經(jīng)理，在此崗位上，他將繼續向龍湖集團CEO邵明曉匯報。

　　龍湖集團副總裁?？怂噷⒗^續分管地產(chǎn)航道投資發(fā)展部，他將向龍湖集團CEO邵明曉和龍湖地產(chǎn)航道總經(jīng)理陳序平雙向匯報。 龍湖集團副總裁蘇西振將繼續分管地產(chǎn)航道運營(yíng)部、工程部。在此崗位上，他將向龍湖集團CEO邵明曉和龍湖地產(chǎn)航道總經(jīng)理陳序平雙向匯報。

　　此外，各地區公司總經(jīng)理向龍湖集團CEO邵明曉和龍湖地產(chǎn)航道總經(jīng)理陳序平雙向匯報。

　　正如騰訊是做人和人的連接，阿里、京東是人和貨的連接。而龍湖要做的則是人和空間的連接，在有生命的空間，提供有溫度的服務(wù)。因此，在2018年，龍湖集團正式發(fā)布 “空間即服務(wù)”戰略。

　　在空間即服務(wù)戰略下，龍湖集團寬業(yè)務(wù)圍欄發(fā)展的路徑更加清晰，同時(shí)步調也在不斷加快。來(lái)自龍湖內部的數據顯示，截至2020年末，商業(yè)運營(yíng)方面，整體開(kāi)業(yè)商場(chǎng)達到49座，累計在手項目達102個(gè)，項目面積達 481 萬(wàn)方;冠寓累計開(kāi)業(yè)房間數量達9.0萬(wàn)間，已成為集團經(jīng)營(yíng)性收入的穩定貢獻源;而龍湖智慧服務(wù)也在2020年加快了城市空間的探索，在有質(zhì)量的規模拓展下延伸服務(wù)邊界。

　　在2021年，龍湖集團開(kāi)啟房屋租售——塘鵝租售，房屋裝修——塘鵝美裝修兩大主航道業(yè)務(wù)，圍繞居住需求的衍生正在激發(fā)新的增長(cháng)動(dòng)能。

　　龍湖集團業(yè)務(wù)涵蓋地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)運營(yíng)、租賃住房、智慧服務(wù)、房屋租售、房屋裝修六大主航道業(yè)務(wù)，并積極試水養老、產(chǎn)城等創(chuàng )新領(lǐng)域。在“空間即服務(wù)”下，龍湖集團致力于成為客戶(hù)為中心的空間營(yíng)造企業(yè)。

　　事實(shí)上，從今年至今，已有不少龍頭房企進(jìn)行了大刀闊斧的變革，如萬(wàn)科將區域總部由5個(gè)分解為7個(gè)，與此同時(shí)，區首和集團高管、董事會(huì )也做了相應調整。

　　無(wú)論是龍湖增設航道，還是萬(wàn)科分解區域總部，都向行業(yè)透露出一個(gè)信號就是越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始追求扁平化管理，各業(yè)務(wù)條線(xiàn)協(xié)同作戰。

　　與此同時(shí)，從上述組織調整中，我們可以還看到龍湖集團有總部平臺化趨勢。更名為集團賦能平臺，設立戰略研究部、供應鏈管理部、公共事務(wù)部、品牌部、數字科技部、人力資源及行政部、財務(wù)部、法律事務(wù)部等職能是最好的佐證。

　　通過(guò)集團平臺化和業(yè)務(wù)精細化，來(lái)實(shí)現組織架構升級，以更好的實(shí)現整合資源、業(yè)務(wù)多元發(fā)展與向下深耕，從而更好地激發(fā)創(chuàng )新。這一系列調整，也標志龍湖著(zhù)地產(chǎn)企業(yè)向多元化集團的堅定轉型。

　　地產(chǎn)行業(yè)下半場(chǎng) 多元協(xié)同與尋求第二增長(cháng)線(xiàn)

　　“房住不炒”的長(cháng)期基調之下，市場(chǎng)早已發(fā)生重構，主動(dòng)擁抱變化成為企業(yè)發(fā)展的惟一解，此次龍湖組織升級即順應了行業(yè)的這一變化趨勢。

　　新的組織架構下，龍湖集團把六大航道業(yè)務(wù)分為兩類(lèi)，一類(lèi)是開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，即地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)相關(guān);二是經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，即運營(yíng)服務(wù)業(yè)務(wù)。龍湖將其比如成“雙引擎”齊頭并進(jìn)：其中，開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)將繼續保持高質(zhì)量穩健增長(cháng)，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)則將創(chuàng )造更多增量、實(shí)現更高增速，龍湖圍繞空間的業(yè)務(wù)圍欄將不斷加寬、夯實(shí)。

　　開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)是基本盤(pán)。在開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)上，龍湖始終保持高質(zhì)量穩健增長(cháng)(每年實(shí)現兩位數增長(cháng))。相關(guān)數據顯示，龍湖在1-6月累計簽約額1426.3億元，達成全年銷(xiāo)售目標46%，同比增長(cháng)28.4%。由此可見(jiàn)，龍湖在地產(chǎn)開(kāi)發(fā)上，實(shí)現了高質(zhì)量的穩健增長(cháng)。

　　事實(shí)上，龍湖的經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)增速更快，龍湖未來(lái)將越來(lái)越不像一家地產(chǎn)公司。2020年包含物業(yè)投資、物業(yè)管理及相關(guān)服務(wù)在內的經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)收入規模已經(jīng)超過(guò)150億，2024年有望達到1000億元。龍湖的開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)“雙引擎”驅動(dòng)更為高效有力。

　　龍湖集團CEO邵明曉曾表示，“如果開(kāi)發(fā)引擎代表當下，服務(wù)引擎則代表公司未來(lái)。”未來(lái)與當下，本來(lái)就很難分清楚誰(shuí)更重要。但有一點(diǎn)很明確，就是服務(wù)引擎或將給龍湖的業(yè)績(jì)帶來(lái)更多增量與更大增速。邵明曉透露，龍湖的開(kāi)發(fā)引擎每年保持著(zhù)兩位數的穩健增長(cháng)，而服務(wù)引擎增幅則保持在30%。2020年，龍湖集團的經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)收入已經(jīng)超過(guò)150億。

　　優(yōu)秀的企業(yè)基因大多類(lèi)似，縱觀(guān)龍湖自身演變及互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程，具有長(cháng)期主義價(jià)值觀(guān)的企業(yè)無(wú)不在追求組織結構的革新。7月2日，阿里巴巴集團董事會(huì )主席兼首席執行官張勇發(fā)出全員信，宣布一系列組織升級決定，旨在面向未來(lái)打造更敏捷的新型組織，形成板塊生態(tài)效應。這是阿里巴巴面向多引擎驅動(dòng)、多業(yè)務(wù)賽道發(fā)展局面，在各業(yè)務(wù)單元經(jīng)營(yíng)責任制基礎上逐步形成的板塊治理模式。

　　回歸行業(yè)，房住不炒長(cháng)期基調之下以及"三道紅線(xiàn)"、"兩集中"供地策略倒逼之下，單純憑借地產(chǎn)開(kāi)發(fā)早已走不通，規模也不再是唯一指標?？梢哉f(shuō)，存量市場(chǎng)之下，經(jīng)營(yíng)性物業(yè)時(shí)代正在到來(lái)，也成為了房企的第二增長(cháng)線(xiàn)。

　　與此同時(shí)，房企也在不斷裂變，主動(dòng)擁抱變化成為企業(yè)發(fā)展的最佳解，龍湖組織架構調整順應了市場(chǎng)演變趨勢。