整理收納業(yè)正悄然崛起

　　整理收納企業(yè)在滿(mǎn)足客戶(hù)需求、不斷提升自己、拓展上下游業(yè)務(wù)的同時(shí)，還應注意做好品牌的包裝和打造。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這一點(diǎn)顯得尤為重要。

　　“經(jīng)常在抖音視頻上看到，整理收納后的房間變得相當漂亮，我們重慶也有這項服務(wù)嗎?”6月20日，重慶某國企高管吉先生說(shuō)，他一家五口人，住著(zhù)200多平方米的大平層，面積不算窄，但總感覺(jué)凌亂不堪，一直想找個(gè)整理收納師來(lái)規整一下，卻苦于沒(méi)有渠道。

　　吉先生的苦惱，恰恰是當下都市白領(lǐng)們的通病。正如重慶拾一居生活服務(wù)(重慶)有限公司負責人張英俊所言：“整理收納重慶還是小白，但有一群人已經(jīng)開(kāi)始上路了!”

　　據了解，整理收納行業(yè)起源于美國，被日本女性發(fā)揚光大，進(jìn)入我國僅僅10來(lái)年時(shí)間。今年1月15日，人社部公布了一批新增的職業(yè)工種，其中家政整理收納師就是其中之一。

　　相關(guān)企業(yè)呈快速增長(cháng)之勢

　　“職業(yè)整理師并不等同于家政保潔人員，整理師的工作，也不只是收拾房間、把物品擺放整齊這么簡(jiǎn)單。”6月18日，90后的張英俊笑著(zhù)對記者說(shuō)。

　　畢業(yè)于重慶大學(xué)計算機專(zhuān)業(yè)的張英俊，因不甘于按部就班的白領(lǐng)工作，通過(guò)自學(xué)和專(zhuān)業(yè)培訓，2019年成為一名職業(yè)整理收納師，2020年與幾名志同道合的小伙伴聯(lián)合成立拾一居公司。第一單業(yè)務(wù)便簽下3.2萬(wàn)元的整理大單，令大伙興奮不已。

　　她告訴記者，整理師完成一次服務(wù)，都要經(jīng)歷前期溝通、設計方案、上門(mén)整理三個(gè)流程。“在前期溝通過(guò)程中，整理師要了解客戶(hù)的房屋空間布局、生活線(xiàn)、家庭成員、生活習慣等具體情況，然后規劃設計出一套適合那個(gè)家庭的整理收納方案。”

　　“我們團隊服務(wù)的客戶(hù)以中青年的中高收入家庭居多。他們大多工作生活繁忙，經(jīng)濟上較為寬裕，對生活品質(zhì)有一定的要求，而且對新鮮事物接受較快。”張英俊介紹說(shuō)，這個(gè)群體平時(shí)工作很忙，沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間和精力去收拾屋子，也不太會(huì )合理收納物品，因此愿意花錢(qián)把專(zhuān)業(yè)事交給專(zhuān)業(yè)的人來(lái)做。她認為，如今有更多的人認識到整理師這個(gè)新職業(yè)的特性，發(fā)展前景非常廣闊，不僅可以做家庭整理，還可以做辦公場(chǎng)所整理、信息整理以及培訓咨詢(xún)服務(wù)等。

　　對張英俊來(lái)說(shuō)，目前最大的挑戰是如何盡快打開(kāi)市場(chǎng)：“我覺(jué)得大家現在還處于一個(gè)觀(guān)望的狀態(tài)，看別人做得怎么樣，然后從業(yè)者也在觀(guān)望。”她說(shuō)，為了讓更多的人了解收納整理師，企業(yè)多次舉辦講座，并開(kāi)展優(yōu)惠體驗活動(dòng)，“我們定價(jià)是400元一小時(shí)，活動(dòng)體驗價(jià)為200元一小時(shí)，這個(gè)價(jià)格也是參照深圳、上海等地市場(chǎng)之后定下來(lái)的。”

　　天眼查數據顯示：我國已有超130家整理收納相關(guān)企業(yè)，近年來(lái)企業(yè)注冊呈快速增長(cháng)之勢，年度注冊增速保持在33%以上，僅2020年就新增30多家，年注冊增速達到102.7%。

　　新商業(yè)模式正逐步建立

　　當今社會(huì )，購買(mǎi)力不斷增強，網(wǎng)絡(luò )購物更增強了便利性，幾乎每個(gè)人都在買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)，久而久之，房子里堆滿(mǎn)了各種必要和不必要的東西，辛辛苦苦工作攢錢(qián)買(mǎi)來(lái)的房子卻被各種雜物堆滿(mǎn)。隨著(zhù)《斷舍離》《怦然心動(dòng)的人生整理魔法》類(lèi)整理書(shū)籍大熱，更多人涌進(jìn)整理行業(yè)，整理師也逐漸成為熱門(mén)新興職業(yè)。

　　統計顯示，目前全國接受過(guò)職業(yè)整理師培訓的人數為萬(wàn)余人。2019年~2020年全國新增職業(yè)整理師2200余人，增長(cháng)勢頭強勁。據人社部數據顯示，超4成從業(yè)者年收入逾10萬(wàn)元，整理行業(yè)未來(lái)兩年的職業(yè)崗位需求將近2萬(wàn)。

　　韓藝恩是國內首批吃螃蟹者，她說(shuō)自己很幸運：“因為我剛開(kāi)始做整理師不久，就受到英國B(niǎo)BC電視臺的采訪(fǎng)，對行業(yè)也有了更多的思考。”如今，韓藝恩的核心團隊經(jīng)常很穩定地維持在6~7人左右，而她的藝恩零分學(xué)院還有60多位學(xué)員。在她的推動(dòng)下，今年5月第一屆整理師大會(huì )在上海舉行，并宣告中華整理師聯(lián)盟成立。

　　韓藝恩坦言，目前行業(yè)中的確出現了一些亂象，比如有些人沒(méi)有任何經(jīng)驗，就以職業(yè)整理師自居。有些人只粗淺讀過(guò)一兩本書(shū)，就照搬過(guò)來(lái)用。她認為，要努力做出這個(gè)行業(yè)標準，當體系慢慢健全，入行的門(mén)檻不斷提高，很多真正進(jìn)入的人會(huì )更開(kāi)心，客戶(hù)也會(huì )覺(jué)得更方便。大浪淘沙，行業(yè)才能真正步入正軌。

　　作為國內首批整理師，卞櫟淳的個(gè)人職業(yè)發(fā)展歷程濃縮了整理收納行業(yè)的10年變遷。從2010年開(kāi)始從事整理行業(yè)，卞櫟淳一直在一線(xiàn)服務(wù)。由于業(yè)務(wù)拓展，卞櫟淳在2015年開(kāi)辟了整理收納師培訓的新賽道。

　　除了創(chuàng )辦留存道整理學(xué)院，卞櫟淳還作為空間收納顧問(wèn)，為家居公司的產(chǎn)品研發(fā)提供空間優(yōu)化專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，同時(shí)與房地產(chǎn)公司合作，從毛坯房構建開(kāi)始引入收納體系設計等。這也是當下業(yè)內整理師的未來(lái)職業(yè)發(fā)展方向之一。

　　極具發(fā)展潛力的新藍海

　　隨著(zhù)消費不斷升級，人們越來(lái)越看重生活品質(zhì)，職業(yè)家庭整理師的出現和崛起成為必然。14億人口的龐大基數，三胎政策的實(shí)施，更多人愿意用金錢(qián)來(lái)?yè)Q取更便捷、更高品質(zhì)的服務(wù)，在未來(lái)，整理收納將成為潮流。

　　《2020整理收納白皮書(shū)》顯示，截至2020年，整理收納行業(yè)年產(chǎn)值已達1000億元，成為極具潛力的新藍海。整理師收入前10的城市中，深圳、上海、成都、北京位列前茅。

　　記者在采訪(fǎng)中了解到，“整理師”服務(wù)，從業(yè)者的男女比例大概是1:9。另外，整理師的盈利模式主要靠一對一整理指導、線(xiàn)上線(xiàn)下課程、講座培訓等來(lái)實(shí)現，而獨自去創(chuàng )辦一家整理機構或公司的還屬于少數。

　　此外，開(kāi)設線(xiàn)上線(xiàn)下課程、講座培訓等也能為整理師帶來(lái)一定收益。從收入來(lái)看，每月從幾千元到上萬(wàn)元不等。其中，線(xiàn)上1.5小時(shí)/次的整理咨詢(xún)收費在300~800元。“大部分還是以自由職業(yè)或兼職形式而存在。”韓藝恩認為，這些從業(yè)人員可以說(shuō)是市場(chǎng)開(kāi)拓者。

　　“整理是未來(lái)人人都應該具備的基本技能，不能給人帶來(lái)快速收益回報，卻能給人帶來(lái)身心改變。”重慶工商大學(xué)成渝經(jīng)濟圈協(xié)同研究中心莫遠明研究員說(shuō)，整理不僅是一種家務(wù)，更是一種藝術(shù)，整理收納企業(yè)在滿(mǎn)足客戶(hù)需求、不斷提升自己、拓展上下游業(yè)務(wù)的同時(shí)，還應注意做好品牌的包裝和打造。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這一點(diǎn)顯得尤為重要。