中國網(wǎng)財經(jīng)7月7日訊 (記者 鐘文鑫 譚夢(mèng)桐)“誠信回報社會(huì )，建百姓買(mǎi)得起的好房子”是成都長(cháng)冶房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“長(cháng)冶地產(chǎn)”)的企業(yè)宗旨和開(kāi)發(fā)理念，也被寫(xiě)在長(cháng)冶南陽(yáng)御龍府二期·世紀星(下稱(chēng)“世紀星”)的海報上。

　　然而，這句話(huà)在世紀星的業(yè)主看來(lái)，卻成為一句諷刺的“笑話(huà)”，昔日宣傳的“公寓”搖身一變成了“辦公樓”，“沒(méi)有煙道、無(wú)法做飯”等問(wèn)題讓他們的“安家夢(mèng)”化成泡影。

　　因為涉嫌虛假宣傳，長(cháng)冶地產(chǎn)已于2021年3月被成都高新區市場(chǎng)監管局立案調查，對調查的最新進(jìn)展，中國網(wǎng)財經(jīng)記者試圖采訪(fǎng)長(cháng)冶地產(chǎn)，得到的答復是“不接受媒體任何采訪(fǎng)”，成都高新區市場(chǎng)監管局對記者的采訪(fǎng)也未給出回復。從第三方互動(dòng)平臺展示的資料來(lái)看，世紀星業(yè)主們的維權還在繼續。

　　“我們外地來(lái)成都工作這么多年，也想有個(gè)家啊。買(mǎi)房的時(shí)候開(kāi)發(fā)商說(shuō)公寓可以做飯，我們才決定買(mǎi)的，結果接房時(shí)發(fā)現并不能做飯。”業(yè)主秦放(化名)表示。

　　公寓or辦公樓?

　　資料顯示，世紀星項目位于四川成都市高新區梓州大道4333號。2017年3月，成都實(shí)施了被稱(chēng)史上最嚴的限購政策，在此背景下，彼時(shí)宣傳“不限購”政策的世紀星，成為成都網(wǎng)紅樓盤(pán)。據業(yè)主回憶，世紀星樓盤(pán)售賣(mài)時(shí)“現場(chǎng)可謂人山人海、比肩疊跡”。

　　不過(guò)，眾業(yè)主的安家夢(mèng)并未順利實(shí)現。今年4月27日，世紀星交房，但業(yè)主們驗房的時(shí)候發(fā)現沒(méi)有設置煙道。同日，微博一條話(huà)題#成都南陽(yáng)御龍府虛假宣傳欺詐百姓#流量暴增，話(huà)題下都是對世紀星沒(méi)有煙道一事的投訴，截至7月7日，該話(huà)題閱讀量201.8萬(wàn)，討論量1180條。

　　微博話(huà)題：成都南陽(yáng)御龍府虛假宣傳欺詐百姓

　　那么，世紀星為何沒(méi)有煙道?成都高新區公園城市建設局出具的行政程序處理意見(jiàn)書(shū)明確提到，長(cháng)冶南陽(yáng)御龍府二期(即“世紀星”)作為商業(yè)、辦公類(lèi)建設項目，相關(guān)政策禁止加裝煙道。

　　世紀星是辦公樓?業(yè)主們并不這樣認為。業(yè)主秦放向記者展示了數張世紀星在售賣(mài)期間售樓部的海報、沙盤(pán)、宣傳頁(yè)等，多處宣傳暗示該樓盤(pán)是公寓，戶(hù)型圖也存有對廚房的設計，暗示其居住屬性。

　　業(yè)主提供的售樓部相關(guān)資料

　　多張售樓部的海報上，出現了如“都市領(lǐng)寓”、“居家就是逛公園”、“新時(shí)代誕生的偉大生活方式”、“誠信回報社會(huì ) 建百姓買(mǎi)得起的好房子”等表述。“全都是和生活有關(guān)的用語(yǔ)，開(kāi)發(fā)商只字未提辦公。”秦放表示。

　　業(yè)主們提供的戶(hù)型圖、沙盤(pán)模型中，均有對廚房的設計，甚至有對灶臺的設計。“沒(méi)有煙道就算拿電做飯也無(wú)法排煙啊。”秦放表示。

世紀星宣傳模型中有廚房的設計

　　在世紀星銷(xiāo)售過(guò)程中，許多房產(chǎn)中介銷(xiāo)售還在朋友圈等處宣傳“公寓、類(lèi)住宅、套一”等辦公樓不得使用的宣傳用語(yǔ)。

　　甚至有房產(chǎn)中介銷(xiāo)售人員直接向業(yè)主宣傳了世紀星水電氣三通、有煙道。

　　此外，業(yè)主田毅(化名)向記者展示了一份房產(chǎn)中介的宣傳資料，他稱(chēng)中介用該資料宣傳時(shí)曾表示資料是開(kāi)發(fā)商給到中介的。這份宣傳資料顯示，世紀星的項目定位為“公寓”。“不排除開(kāi)發(fā)商連中介也一塊‘騙’了。”田毅認為。

　　中國網(wǎng)財經(jīng)記者從成都住建局住建蓉e辦查詢(xún)了世紀星的房屋用途。信息顯示，世紀星樓號5棟為辦公，其他1-4棟均為商業(yè)和辦公。長(cháng)冶南陽(yáng)御龍府二期銷(xiāo)售部負責人在接受一家報紙采訪(fǎng)時(shí)表示：“購房者說(shuō)我們宣傳的是公寓，而現在變成辦公樓。這不存在變或不變，從始至終，這塊土地的屬性就是辦公。從我們拿到這塊土地，到報規、報建、銷(xiāo)售，屬性是不會(huì )發(fā)生任何變化的，這必須按土地性質(zhì)來(lái)，商業(yè)用地上是修不出住宅的。”

圖片來(lái)源：成都市住房和城鄉建設局

　　《房地產(chǎn)廣告發(fā)布規定》第三條房地產(chǎn)廣告必須真實(shí)、合法、科學(xué)、準確，不得欺騙、誤導消費者。

　　2017年，成都市規劃局等多部門(mén)發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強商業(yè)、 辦公類(lèi)建設項目管理的通知》第四條規定，對商業(yè)、辦公類(lèi)建設項目，開(kāi)發(fā)企業(yè)和中介機構不得以任何方式違規宣傳房屋可以用于居住，不得出現酒店式公寓、商務(wù)公寓等違規宣傳用語(yǔ)。

　　世紀星開(kāi)發(fā)商成都長(cháng)冶房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、房產(chǎn)中介在銷(xiāo)售時(shí)多處宣傳用語(yǔ)暗示或明示該樓盤(pán)的居住性質(zhì)，涉嫌違反上述法規及規定。

　　“在房屋買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中，消費者在簽訂合同、繳納費用前，應當對銷(xiāo)售者的銷(xiāo)售資質(zhì)，以及房屋特征、銷(xiāo)售價(jià)格等事項進(jìn)行全面、準確地了解，謹防被饑餓營(yíng)銷(xiāo)等銷(xiāo)售方式影響，并保留交易過(guò)程中的相關(guān)證據。”一位律師提醒業(yè)主。

　　據報道，成都高新區市場(chǎng)監管局已于2021年3月1日對南陽(yáng)御龍府世紀星開(kāi)發(fā)商成都長(cháng)冶房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司涉及虛假宣傳進(jìn)行立案調查。中國網(wǎng)財經(jīng)針對該案件調查最新進(jìn)展及是否有調查結果聯(lián)系到成都高新區市場(chǎng)監管局并發(fā)送采訪(fǎng)函，截至發(fā)稿，尚未收到回復。

　　除涉嫌虛假宣傳，世紀星的售賣(mài)還存在其他問(wèn)題。一張海報主標題為“世紀星5號樓 超享奢闊中庭樓王”，副標題中存在“不限購”的宣傳描述。

　　2020年3月27日，成都市房地產(chǎn)市場(chǎng)服務(wù)中心發(fā)布《關(guān)于禁止發(fā)布含“不限購”等房地產(chǎn)敏感信息的通知》要求“各房產(chǎn)發(fā)布平臺，嚴禁發(fā)布含不限購、不限價(jià)、不限售、不限貸、不搖號，以及增值、保值、貶值、上漲、下降、價(jià)格倒掛等涉及房地產(chǎn)市場(chǎng)敏感詞匯”。事實(shí)上早在2019年5月，有房企就因宣傳不限購不限貸，違反房地產(chǎn)調控政策被成都住建局通報批評。

　　雖然地方政策已有明文規定，但業(yè)主田毅表示，截至今年3月，上述宣傳海報仍未撤下。

　　此外，記者發(fā)現，開(kāi)發(fā)商給到中介的宣傳資料中存在“賣(mài)點(diǎn)5：成都市第一人民醫院，天府新區人民醫院醫療機構均在車(chē)程20分鐘以?xún)?rdquo;的描述，瑪雅房屋中介人員銷(xiāo)售世紀星時(shí)發(fā)布朋友圈稱(chēng)“6號線(xiàn)11號線(xiàn)站距離項目約1200米，步行15分鐘內即可到達”?！斗康禺a(chǎn)廣告發(fā)布規定》第四條規定，房地產(chǎn)廣告，房源信息應當真實(shí)，面積應當表明為建筑面積或者套內建筑面積，并不得含有以項目到達某一具體參照物的所需時(shí)間表示項目位置。上述描述涉嫌違反該規定。

　　業(yè)主維權路漫漫

　　“有個(gè)東北的大姐，離異自己帶孩子，賣(mài)了老家的房子，因為成都的限購政策，只能買(mǎi)這個(gè)不限購的‘公寓’，結果接房時(shí)發(fā)現無(wú)法做飯。維權時(shí)，她因為低鉀血癥被送去急救室。”業(yè)主田毅告訴中國網(wǎng)財經(jīng)記者。

　　業(yè)主秦放說(shuō)，由于去年開(kāi)發(fā)商把業(yè)主信息透露給裝修商，所以部分業(yè)主先于其他人知道世紀星“沒(méi)有煙道”的事情，走上維權之路。

　　秦放告訴記者，維權初期因為維權業(yè)主僅有一二十人，開(kāi)發(fā)商表示若想增加煙道需要眾多業(yè)主的民意，個(gè)別業(yè)主代表不了所有業(yè)主。上述業(yè)主代表在接房后，找626位世紀星業(yè)主做了一個(gè)民意調查表。調查問(wèn)卷顯示，參與調查的626人中，620人認為世紀星是公寓/類(lèi)住宅，僅2人認為該房屋是辦公用途。610位業(yè)主表示置業(yè)顧問(wèn)在銷(xiāo)售時(shí)沒(méi)有告知無(wú)煙道，其中14 位業(yè)主表示置業(yè)顧問(wèn)在銷(xiāo)售的過(guò)程中，明確告知消費者此房屋有煙道。

　　業(yè)主代表表示，截至目前，維權幾乎毫無(wú)進(jìn)展。一份高新區中和街道給到的投訴說(shuō)明反饋顯示，世紀星確無(wú)住宅套型。不過(guò)，該報告顯示世紀星3、4號樓設有農貿市場(chǎng)，業(yè)主們稱(chēng)對此農貿市場(chǎng)并不知曉。

　　對業(yè)主們加裝煙道的訴求，據中國房地產(chǎn)報報道，成都高新區公園城市建設局出具的行政程序處理意見(jiàn)書(shū)明確提到，長(cháng)冶南陽(yáng)御龍府二期作為商業(yè)、辦公類(lèi)建設項目，相關(guān)政策禁止加裝煙道。

　　“一時(shí)間感覺(jué)投訴無(wú)門(mén)，不知何時(shí)才能住上。”一位背著(zhù)房貸但仍在租房的蓉漂表示。

　　據業(yè)主回憶，在世紀星售賣(mài)階段，大部分業(yè)主在2018年7月29日支付了“誠意金”10萬(wàn)元。同年8月4日，開(kāi)發(fā)商將業(yè)主“誠意金”轉為定金，并安排業(yè)主選房。8月5日到8月10日，業(yè)主們被安排去簽購房協(xié)議并支付購房剩余款項。

　　“選房那天排隊人山人海，從選房到交定金，每個(gè)人只有幾分鐘的時(shí)間，且一戶(hù)只允許一人進(jìn)，選房當天根本沒(méi)看到合同。之后簽合同的時(shí)候也是不斷地被催促。”業(yè)主田毅表示。

　　此外，田毅稱(chēng)有的業(yè)主在選房時(shí)曾表示要退“誠意金”或定金，開(kāi)發(fā)商均表示“不能退”。

　　有業(yè)主認為，開(kāi)發(fā)商對這場(chǎng)通宵選房的營(yíng)銷(xiāo)是精心設計的，除了鋪天蓋地的廣告、火急火燎地選房，還有疑似減免自身責任加重消費者責任的格式合同。

　　業(yè)主提供的《南陽(yáng)御龍府二期商品房買(mǎi)賣(mài)合同補充協(xié)議》(下稱(chēng)“《補充協(xié)議》”)第五條顯示，凡未直接列入合同及附件、本補充協(xié)議之中的內容，對出賣(mài)人沒(méi)有約束力，買(mǎi)受人不得授引其中任何內容或信息以解釋任何事項，或據以提出任何主張或要求。

　　《最高人民法院關(guān)于審理商品房買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第三條規定，商品房的銷(xiāo)售廣告和宣傳資料為要約邀請，但是出賣(mài)人就商品房開(kāi)發(fā)規劃范圍內的房屋及相關(guān)設施所作的說(shuō)明和允諾具體確定，并對商品房買(mǎi)賣(mài)合同的訂立以及房屋價(jià)格的確定有重大影響的，應當視為要約。

　　“上述案件中，開(kāi)發(fā)商和房產(chǎn)中介的宣傳資料中，有對該樓盤(pán)的有關(guān)于居住屬性的描述、說(shuō)明、承諾，對商品房買(mǎi)賣(mài)合同的訂立有重大影響，上述開(kāi)發(fā)商宣傳行為應視為要約。”一位法律人士在接受中國網(wǎng)財經(jīng)采訪(fǎng)時(shí)表示，“該格式條款免除制定方的責任，加重對方的責任，且與司法解釋相悖，該條款或無(wú)效。”

　　記者發(fā)現，《補充協(xié)議》第五條買(mǎi)受人確認項中顯示，對于合同和本補充協(xié)議的訂立以及對于該房屋價(jià)格有重大影響的因素，買(mǎi)受人已充分知悉，并已全部列入合同和本補充協(xié)議中。而事實(shí)上業(yè)主們選房時(shí)只交了定金，未看到合同，未知房屋的辦公屬性。業(yè)主們交付定金時(shí)合同即成立，業(yè)主并不具備充分知悉協(xié)議的條件。

　　此外，業(yè)主們對《補充協(xié)議》的第十一條存在異議，該條款顯示買(mǎi)受人逾期接房的，每逾期一日應向出賣(mài)人支付總房款萬(wàn)分之二的違約金，逾期達到180日的，出賣(mài)人有權單方解除合同和本補充協(xié)議，由此造成的一切損失均由買(mǎi)受人自行承擔，同時(shí)買(mǎi)受人應向出賣(mài)人支付總房款的20%的違約金。“先是告訴我們買(mǎi)的是辦公樓，現在又告知我們買(mǎi)的是農貿市場(chǎng)，你覺(jué)得我們該不該接這個(gè)房呢?”一位業(yè)主反問(wèn)記者。

　　針對上述問(wèn)題，中國網(wǎng)財經(jīng)記者致電成都長(cháng)冶房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，該公司售樓處一位索姓經(jīng)理表示，他可以代表公司，不接受媒體任何采訪(fǎng)。(文中圖片均由世紀星業(yè)主提供)