交房時(shí)房子層高卻縮水了，明明4.8米卻變成了不到4.6米。近期，有市民向新華報業(yè)網(wǎng)投訴，自己購買(mǎi)了位于江寧的武夷綠洲商業(yè)廣場(chǎng)的公寓，之前宣傳的是4.8米挑高，然而交房時(shí)卻“縮水”了20多厘米。

　　對此，他感到有些不滿(mǎn)，表示開(kāi)發(fā)商涉嫌虛假宣傳，并提出了退房的訴求。

　　投訴：4.8米的挑高縮了水，開(kāi)發(fā)商前期未告知！

　　“宣傳挑高4.8米的公寓，交了房驗收卻變成了不到4.6米。”市民李先生(文中系化名，下同)向新華報業(yè)網(wǎng)投訴，表示自己此前購買(mǎi)了一套武夷綠洲商業(yè)廣場(chǎng)的挑高公寓，購入前置業(yè)顧問(wèn)一直宣稱(chēng)該項目是“4.8米挑高”，然而交付驗收時(shí)卻發(fā)現了問(wèn)題。

李先生的投訴

　　李先生表示：“驗收的時(shí)候，我家門(mén)上貼的驗收單，上面寫(xiě)的是H：4.5米多。這個(gè)H怎么跟之前說(shuō)的4.8米挑高差了20多厘米啊!”李先生也因此和開(kāi)發(fā)商進(jìn)行了交涉，他告訴新華報業(yè)網(wǎng)開(kāi)發(fā)商方面給到的回復是4.8米是“層高”，和他以為的“凈高”是完全不一樣的。

李先生供圖

　　但李先生認為，在前期置業(yè)顧問(wèn)的說(shuō)辭以及宣傳單頁(yè)上，只有約4.8米的挑高的字樣，并無(wú)層高的概念。另外，李先生的戶(hù)型所處位置為整層樓的角落，樓板比其它戶(hù)型還要更厚一些，所以實(shí)際高度會(huì )比其它戶(hù)型更低。

李先生供圖

　　“這些購房前置業(yè)顧問(wèn)都沒(méi)有告知，屬于虛假宣傳。”李先生表示自己不僅想退房，也想讓開(kāi)發(fā)商賠償他這段時(shí)間支付的房貸利息。

　　對此，我們也致電了武夷綠洲商業(yè)廣場(chǎng)的相關(guān)負責人，該負責人表示：“商品房合同上寫(xiě)的就是層高4.8米，不是凈高4.8米，這是兩個(gè)概念，我們肯定是沒(méi)有問(wèn)題的。不過(guò)現在和這位先生談的結果是我們可以退房，但房貸利息我們沒(méi)辦法賠償，他也可以尋求法律手段。”

　　調查：市面上大多數在售的挑高公寓，宣傳的幾乎都是“層高”

　　在此，我們需要先理清“層高”和室內“凈高”的差別。

　　層高：通常包括下層地板面或樓板面到上層樓板面之間的距離。

　　室內凈高：樓面或地面至上部樓板底面或吊頂底面之間的垂直距離。

　　一個(gè)公式表示：層高=室內凈高+樓板厚度。

　　目前，武夷綠洲商業(yè)廣場(chǎng)已經(jīng)交付，銷(xiāo)售團隊也已撤場(chǎng)，關(guān)于該項目是否有虛假宣傳的違規操作我們不得而知。

　　但目前南京市場(chǎng)上還有不少挑高公寓在售，其中有4.8米挑高，也有3.6米挑高，那么這一數字究竟是層高還是凈高?另外購房者在購買(mǎi)時(shí)，置業(yè)顧問(wèn)是否會(huì )主動(dòng)解釋?對此，我們也做了一番調查。

　　根據調查結果，我們發(fā)現大多數項目置業(yè)顧問(wèn)或者中介，都知曉所宣傳的4.8米或3.6米挑高，都指的是層高，也就是包含了上樓板的高度。

　　但也有個(gè)別人群沒(méi)有分清楚這個(gè)概念：

　　并且，我們調查發(fā)現，大多數置業(yè)顧問(wèn)在售房時(shí)，也不會(huì )主動(dòng)提出4.8米是指室內凈高還是層高，不過(guò)當購房者提問(wèn)后，置業(yè)顧問(wèn)幾乎都會(huì )給予回答。不過(guò)，值得提醒的是，其實(shí)還有很多購房者對于這兩個(gè)詞的意思還是有些模糊。

　　無(wú)論是公寓還是住宅，針對一些數字方面的信息，購房者還是應當更謹慎一些。

　　提示：層高≠凈高!購房前需要問(wèn)清楚

　　此前，已有媒體報道過(guò)武夷綠洲商業(yè)廣場(chǎng)公寓產(chǎn)品4.8米挑高高度縮水，而導致業(yè)主維權的事件，雖然事件的后續開(kāi)發(fā)商也與購房者達成一致，同意退房，但業(yè)主的維權之路其實(shí)并不容易。

相關(guān)媒體往期報道

　　所以，在此新華報業(yè)網(wǎng)需要提醒各位購房者的是：

　　1、購房時(shí)，關(guān)于產(chǎn)品的數字都需要看仔細、問(wèn)清楚，看是否有明確的層高、凈高等標識或話(huà)述。如果因為開(kāi)發(fā)商宣傳方面含糊不清的概念而產(chǎn)生疑問(wèn)，一定要進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。

　　2、《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》中一般是就層高進(jìn)行約定，而許多購房者在交房驗收時(shí)測量的是室內凈高，忽視了樓板厚度。不止如此，在簽《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》時(shí)，合同內頁(yè)條款一定要細心閱讀。

　　3、交房時(shí)，如果發(fā)現貨不對板，并且懷疑開(kāi)發(fā)商涉嫌虛假宣傳，需要將前期開(kāi)發(fā)商涉嫌虛假宣傳的相關(guān)證據予以保留，并向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行舉報，如果確定開(kāi)發(fā)商屬于虛假宣傳，則可以通過(guò)法律手段進(jìn)行維權，要求開(kāi)發(fā)商支付一定的賠償。

　　買(mǎi)房是一件大事，也不是一件易事。整個(gè)買(mǎi)房的過(guò)程可謂困難重重，也暗藏了很多小陷阱，稍不留神便會(huì )掉入其中。

　　所以，購房者在買(mǎi)房時(shí)切不可一味地求急求快，在看中自己的心儀房源時(shí)，要掌握一些基本的買(mǎi)房相關(guān)知識，更要看清擺在眼前的協(xié)議與合同，避免踩雷。