近年來(lái)，AI正邁入場(chǎng)景化、商用化的大規模落地階段，AI技術(shù)已經(jīng)在家居和交通等領(lǐng)域進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)化應用，推動(dòng)著(zhù)行業(yè)的升級。而在房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)，AI技術(shù)也在經(jīng)紀人專(zhuān)業(yè)化和客戶(hù)服務(wù)的領(lǐng)域進(jìn)行嘗試。

　　在北京鏈家15日舉辦的首屆社區百科AI講盤(pán)大賽決賽上，房產(chǎn)經(jīng)紀人們正在對著(zhù)AI講盤(pán)產(chǎn)品進(jìn)行帶看前的準備訓練。“這能夠讓經(jīng)紀人精準知曉問(wèn)題所在，從而更有針對性地進(jìn)行練習提升，在高度還原真實(shí)場(chǎng)景的學(xué)習環(huán)境中，幫助經(jīng)紀人收獲快速成長(cháng)。”北京鏈家相關(guān)負責人介紹。

北京鏈家AI講盤(pán)大賽現場(chǎng)。

　　據了解，通過(guò)AI場(chǎng)景化智能技術(shù)，講盤(pán)產(chǎn)品能幫助房產(chǎn)經(jīng)紀人實(shí)景演練講盤(pán)帶看能力。

　　北京鏈家一位經(jīng)紀人表示：“作為剛入行的新人，以前進(jìn)行講盤(pán)時(shí)心里總會(huì )發(fā)怵，和客戶(hù)交流時(shí)擔心自己的專(zhuān)業(yè)度不夠，現在則可以利用一切碎片時(shí)間，隨時(shí)隨地練習講盤(pán)。”

　　基于大數據驅動(dòng)，社區百科AI講盤(pán)產(chǎn)品擁有海量、真實(shí)的底層大數據，可謂是一本“樓盤(pán)字典”——“客戶(hù)想知道的關(guān)于樓盤(pán)及社區的一切，都在這里”。截至9月30日，貝殼樓盤(pán)字典已覆蓋332個(gè)城市、57萬(wàn)個(gè)社區的2.33億套住宅。

　　樓盤(pán)字典之外，社區百科AI講盤(pán)產(chǎn)品還擁有一個(gè)特殊的數據庫——由北京鏈家幾千名一線(xiàn)員工搭建的“社區檔案”。在“社區檔案”中，每一個(gè)樓盤(pán)都擁有屬于自己的一套完備的、個(gè)性化的檔案資料。

　　據北京鏈家介紹，目前“社區檔案”中的每個(gè)樓盤(pán)都有近100個(gè)題干標簽，共超過(guò)4大題庫238個(gè)問(wèn)題，從小區周邊交通規劃、商業(yè)人文配套、評估價(jià)格、落戶(hù)政策等基礎問(wèn)題，再到教育資源等延展問(wèn)題，形成了對北京6900多個(gè)社區信息的全面覆蓋。“社區檔案”還會(huì )根據客戶(hù)的反饋，以及實(shí)際情況的變化進(jìn)行內容更新。

　　“希望進(jìn)一步探究房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的未來(lái)，讓經(jīng)紀人的成長(cháng)更加專(zhuān)業(yè)化、系統化，從而推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的升級迭代。”北京鏈家總經(jīng)理李峰巖說(shuō)。(完)