據統計，2019年未我國常住人口城鎮化率已提升至60.6%。同時(shí)，結合逐步升高的流動(dòng)人口總量數據來(lái)看，租住正在逐漸成為城市居民，特別是城市青年群體解決住房需求，組建城市生活的重要方式之一。

　　如何幫助具有高流動(dòng)性、對生活圈層更具要求的租住群體融入城市生態(tài)，成為新型城鎮化建設的重要課題之一。業(yè)內人士表示，近年來(lái)興起的長(cháng)租機構，在租賃房源裝配升級、租期服務(wù)配套搭建、租住互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體驗升級、青年生活社區運營(yíng)等方面積累了運營(yíng)能力、平臺規模及品牌口碑的優(yōu)勢。在城市建設中，可以引入長(cháng)租機構的經(jīng)驗與能力，與地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、街道管理等主體相聯(lián)合，探索城市居住的生態(tài)邊界。

　　實(shí)際上，“長(cháng)租”已成為城市青年習慣的生活方式，受到年輕、高學(xué)歷、薪資水平較高的新生代租客認可。據《2020中國青年租住生活藍皮書(shū)》數據顯示，當前超過(guò)6成人已經(jīng)租房3年以上、超過(guò)56%的租客熱衷選擇大且好的長(cháng)租機構。

　　以自如為代表的長(cháng)租機構，經(jīng)歷了近10年積累，已組建起了獨具優(yōu)勢的城市居住服務(wù)矩陣。在居住產(chǎn)品的研發(fā)上，自如實(shí)現了從對100萬(wàn)個(gè)分散房間的裝配升級，到聯(lián)合開(kāi)發(fā)6.3萬(wàn)平方米大型綜合租住社區;在居住生活服務(wù)上，自如實(shí)現了從1萬(wàn)名管家租務(wù)管理，到完成3000萬(wàn)單保潔搬家維修租期服務(wù);在線(xiàn)上交互工具的升級迭代上，自如已成長(cháng)為能解決30萬(wàn)日均找房訪(fǎng)問(wèn)、提供4億次響應的自如全網(wǎng)絡(luò )平臺。

　　除此之外，自如在長(cháng)期的社區運營(yíng)中，積累起豐富的社區組織能力和管理經(jīng)驗。如在疫情防控期間，為保障150萬(wàn)在租用戶(hù)順利返程，自如組織1萬(wàn)余名管家志愿支援9城、953個(gè)街道、9235個(gè)社區防控工作，并為1.2萬(wàn)名需要隔離的租客，提供免費的獨居房源。保障全國2萬(wàn)個(gè)小區，共計150萬(wàn)用戶(hù)、1萬(wàn)余自如服務(wù)者，無(wú)一交叉感染。

　　諸多成果不難看出，在城市居住生態(tài)建設中，具備居住產(chǎn)品研發(fā)、城市生活服務(wù)、居住服務(wù)O2O、生活社區運營(yíng)等綜合能力的城市居住服務(wù)平臺，對于城市居住生態(tài)平穩運轉的重要意義不容忽視。

　　自如CEO熊林認為，租賃在中國大型城市人口的占比中已達到35%以上，長(cháng)租機構管理的每一套房、每一個(gè)客戶(hù)，交付的每一次工單都構成了這個(gè)城市生活的一部分，“長(cháng)租機構要把自己作為城市運營(yíng)的一分子，社區的一分子，甚至在里面承擔起推動(dòng)城市居住形態(tài)和文明形態(tài)發(fā)展的責任。”