白墻黛瓦、綠樹(shù)成蔭，家家戶(hù)戶(hù)都洋溢著(zhù)喬遷新居后的喜悅。這樣的情景發(fā)生在我區每一個(gè)新型農村社區里，越來(lái)越多的農民住進(jìn)了自己滿(mǎn)意的新房。在農房改善工作中，我區始終將尊重群眾意愿放在首位，全面保障群眾知情權、決策權、參與權、監督權、評判權，切實(shí)維護群眾利益，交出了一份群眾滿(mǎn)意的答卷。

　　積極宣傳“好聲音”，群眾吃透政策。我區通過(guò)廣泛宣傳，強化解讀，確保農房改善的本意初衷和相關(guān)政策家喻戶(hù)曉。2018年10月，我區結合農村住房條件和群眾意愿調查，同步宣傳省市惠民政策，歷時(shí)一個(gè)月，對全區317個(gè)涉農行政村、3245個(gè)自然村莊、22.34萬(wàn)戶(hù)農戶(hù)進(jìn)行全面走訪(fǎng)，做到村村到、組組到、戶(hù)戶(hù)到。

　　幫助算好“對比賬”，群眾自主決策。在進(jìn)村入戶(hù)開(kāi)展政策宣傳的同時(shí)，鎮村干部幫助群眾算好對比賬：新建社區具備哪些配套功能?周邊的生態(tài)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)規劃怎么樣?把這些情況都一一告訴群眾，并根據每戶(hù)家庭的不同情況，幫助他們算好眼前賬和長(cháng)遠賬、有形賬和無(wú)形賬，最終讓其自主決策是否改善、以何種方式改善，引導群眾由“要我搬”為“我要搬”。今年3月份，我區啟動(dòng)平房瓦房戶(hù)改善意愿跟蹤服務(wù)活動(dòng)，對62654戶(hù)群眾改善意愿進(jìn)行全面動(dòng)態(tài)統計，及時(shí)為新申請改善的群眾上門(mén)服務(wù)。

　　關(guān)鍵環(huán)節“大家定”，群眾充分參與。目前，我區在建農房改善項目24個(gè)，每個(gè)項目的各個(gè)環(huán)節都充分尊重群眾的意愿。對于居住去向、安置方式、房屋戶(hù)型這些關(guān)鍵事項，按照“大家的事情大家商量”的原則，堅持由群眾自主選擇，經(jīng)村民代表會(huì )議審議同意后實(shí)施。2019年7月，我區開(kāi)展“三送”活動(dòng)，主動(dòng)送政策上門(mén)、送圖紙上門(mén)、送協(xié)議上門(mén)，逐戶(hù)征求意見(jiàn)確定戶(hù)型和面積，確保把新型社區建成群眾滿(mǎn)意、居住舒適的家園。

　　主動(dòng)遞上“放大鏡”，群眾全程監督。我區認真落實(shí)我市改善農民群眾住房條件工作“十不準”規定，暢通舉報渠道，接受群眾監督。全區農房項目共有134名群眾監督員，在建的所有農房項目全部落實(shí)“住建部門(mén)業(yè)務(wù)監督、監理單位技術(shù)監督、鎮村干部和群眾代表參與監督”三位一體質(zhì)量監管體系，確保工程質(zhì)量和安全。

　　工作設置“好差評”，群眾閱卷打分。農房改善工作成效如何，不僅要看項目進(jìn)度如何、有沒(méi)有完成目標任務(wù)，更要看群眾是否真正滿(mǎn)意。我區將群眾滿(mǎn)意度與各鎮街農房改善工作考核、評優(yōu)評先掛鉤，區農房辦定期對14個(gè)鎮街(園區)被改善農戶(hù)進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)和電話(huà)回訪(fǎng)調查。目前，全區群眾滿(mǎn)意度、認可率均穩定在90%以上。