“老張哥，我們樓裝的電梯運行可好了，現在上下樓可方便了。”

　　“我們的也是，我現在每天都下樓找老伙計聊天呢!”

　　這段時(shí)間，在泉山區翟山街道管道社區，電梯成了鄰里熱門(mén)話(huà)題。今年以來(lái)，電梯這個(gè)大件電器，在多個(gè)樓棟陸續安裝完成，讓社區居民臉上的笑容越來(lái)越燦爛，腳步也越來(lái)越輕快，獲得感和幸福感明顯提升，整個(gè)小區都洋溢著(zhù)歡樂(lè )的氣氛。

　　電梯這個(gè)大件電器是如何“飛入”老舊樓房的?是基層協(xié)商議事出了大力。經(jīng)過(guò)基層協(xié)商議事，管道社區已經(jīng)給老舊樓房安裝了110部電梯，徹底解決了老年居民上樓累、下樓險、出門(mén)怕的糾心事，這也是翟山街道為居民辦理的又一樁暖心事。

　　管道社區有居民13000多名，年齡超過(guò)60周歲的達到40%以上，樓房以上世紀80年代建造的居多，而且7層以下的多層住宅樓沒(méi)有安裝電梯，導致年老體弱的居民上下樓非常不方便，讓他們不得不減少外出次數，有時(shí)干脆就不下樓活動(dòng)了。

　　“社區內老舊樓房建設時(shí)間久，沒(méi)有電梯，居民們‘望樓怯步’，爬樓成了提升居民幸福感的一道坎。”管道社區黨委書(shū)記張孝明介紹。

　　坎是無(wú)為者難以逾越的鴻溝，卻擋不住翟山街道黨工委和管道社區黨委“我為群眾辦實(shí)事”的決心和信心。

　　為提升管道社區老年居民的幸福感，管道社區黨委充分發(fā)揮基層協(xié)商議事會(huì )作用，組織社區干部和各協(xié)商主體開(kāi)展“三個(gè)一”走訪(fǎng)調研活動(dòng)，即開(kāi)展一次入戶(hù)走訪(fǎng)、一次問(wèn)卷調查、召開(kāi)一次座談會(huì )，廣泛聽(tīng)取社情民意，基本摸清居民的訴求和建議。

　　組織議事會(huì )成員先后去南京、上海、廣州等地考察調研，走訪(fǎng)市區有關(guān)部門(mén)，并組織居民代表赴濟寧等成功安裝電梯的小區參觀(guān)學(xué)習，掌握摸清相關(guān)政策法規。

　　經(jīng)過(guò)前期準備，協(xié)商議事會(huì )圍繞“要不要加裝電梯”“如何加裝電梯”多次開(kāi)展協(xié)商，最終達成加裝電梯的4點(diǎn)共識，即按照“居民自愿、資金自籌、一樓一策、協(xié)商一致”原則，分批分次實(shí)施，成熟一個(gè)加裝一部。以單元為單位，開(kāi)展點(diǎn)對點(diǎn)多輪協(xié)商，對本單元居民協(xié)商一致，確定好自籌資金、分攤比例和電梯后續委托管理的，迅速啟動(dòng)安裝。對擔心影響光線(xiàn)、噪聲的住戶(hù)，組織參觀(guān)已經(jīng)建好的電梯，通過(guò)看、聽(tīng)、坐電梯體驗，打消居民顧慮。

　　成立由社區書(shū)記任組長(cháng)的工作專(zhuān)班，制訂實(shí)施方案，明確本單元業(yè)主協(xié)商同意、初步設計和預算、確定方案、規劃審批、電梯施工、電梯驗收、交付使用的電梯加裝七步法，對接市區相關(guān)部門(mén)直至獲得批準。發(fā)揮管道社區老干部、專(zhuān)業(yè)人員的優(yōu)勢，成立一支由律師、造價(jià)工程師、電工、建筑師等組成的競標審查團隊和百名社區志愿者組成的“電梯咨詢(xún)服務(wù)隊”，經(jīng)過(guò)層層篩選，遴選3家施工單位。采取“一梯一策”辦法，由居民自選施工單位。

　　與此同時(shí)，協(xié)調管道公司后勤中心設立兼職財務(wù)，按正常資金程序管理好、用好電梯安裝集資款，及時(shí)公開(kāi)公示，使此款項安全有序運行，居民安心放心。

　　“管道社區老舊樓房加裝電梯取得了市區有關(guān)部門(mén)的大力支持，累計召開(kāi)各類(lèi)協(xié)商議事會(huì )近千次，目前已建成投用的電梯110部，正在公示期內的12部，還有近20部正在協(xié)商推進(jìn)中。”張孝明說(shuō)，如今，管道社區加裝電梯案例已經(jīng)成為全市典型樣板，獲得了社區群眾的歡迎和肯定。（徐報融媒記者 陸銘）